ГлавнаяЖалобыHITLOTO Casino - Вывод игрока задерживается.

HITLOTO Casino - Вывод игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 ₴

HITLOTO Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 29.11.2019 | Дело закрыто : 17.12.2019
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается из-за длительного процесса проверки. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад

Проблемы с выводом, только обещание. Очень долго, проходит верификация. Все необходимые документы отправлены

Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогая Анна,

Благодарим Вас за то, что обратились в Casino Guru и обратили внимание на эту проблему. Обычно снятие денег занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это может занять некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод или вы снимаете большую сумму денег. Поэтому мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после подачи заявки на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Казино часто проверяют каждую деталь, чтобы убедиться, что они отправляют деньги нужному человеку. Я рекомендую вам выяснить, какие именно документы нужны именно казино, и предоставить их в наилучшем качестве и в кратчайшие сроки. Если все данные верны, у казино не должно быть причин задерживать вывод средств. Пожалуйста, дайте мне знать, если это было полезно.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогая Анна,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не ответите и не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем эту жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях