Игрок из Швеции испытывает трудности с выводом выигрыша, потому что он не может использовать предпочтительный способ оплаты. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
сделал депозит с доверительным счетом, с которым они хорошо работают, несмотря на очень маленькую сумму. Затем мы заплатили 300 евро, а затем хотели разослать все, что они требовали, но затем, когда «да», они говорят, что ничего не работает, Швеция находится в запретной зоне, но этот биткойн - единственный вариант. думает, что это странно, так как это превосходно - вводить разными способами, а потом не снимать одним и тем же. Такое чувство, что они не хотят платить еще одну утку через биткойны, которые я не принимаю. Что я могу сделать?
Дополнительная информация от игрока:
"есть дело, но не могу найти, где да добавляет. Получив почту от horus, они твердо утверждают, что на моей карте есть какой-то гео-бар, но да не может видеть, что на ней есть такая вещь, которая путешествовала по миру или никогда не имела какие-то проблемы с мастер-картой, они хотят показать карты, но я не могу получить это, и бит-монеты - это ничто, с чем я могу что-то сделать или узнать, как торговать, просто хочу получить свои деньги, и больше никогда не заставлять меня делать их, кажется, очень мошенническое казино.
мвх бьёрн "
Уважаемый Бьёрн,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Я извиняюсь, но я не уверен, что правильно понял вашу проблему. Проблема в том, что вы не можете использовать свою карту для вывода средств, и казино предложило вам биткойн в качестве альтернативы. Это верно? Если да, учтите, что некоторые казино не могут перевести ваши деньги каким-либо способом платежа в соответствии с местными правилами, и я рекомендую вам пересмотреть вывод средств через Биткойн, если это возможно. Спасибо заранее за ваш ответ. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам в этом деле как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина