ГлавнаяЖалобыiNetBet Casino - Игрока обвинили в игре с ограниченным доступом.

iNetBet Casino - Игрока обвинили в игре с ограниченным доступом.

Автоматический перевод:

Количество: 800 USD

iNetBet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 22.04.2023 | Дело закрыто : 06.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрока из США обвинили в нарушении Условий, когда он играл в ограниченную игру во время отыгрыша бонуса. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я много раз вносил депозиты, проходил игру и, наконец, решил заплатить ацтекам миллионы и совершить покупки ... Я снизился до 10 долларов и выиграл миллионы ацтеков на сумму более 1200 долларов ... девчонка взволнована и поиграла еще немного, решила обналичить на 800 долларов .. они отклонили мою выплату, заявив, что я играл в прогрессивный слот, и поскольку это не был «чистый депозит», то есть депозит без бонуса, мой выигрыш был аннулирован, и они вернули мой первоначальный депозит обратно на мой счет! Это кажется довольно несправедливым. Я прошел игру и потратил приличную сумму в игровых автоматах, прежде чем решил обналичить ... это кажется не очень честным, и со мной никогда такого не случалось, но само собой разумеется, что я избегал это место ... Однако я вернулся и сделал чистый депозит и выиграл 600 долларов, но я все еще думаю, что мне должны были заплатить остальные 800 долларов ... тем более, что они поместили мой первоначальный депозит обратно на мой счет в казино ... если мой выигрыш был аннулирован, тогда почему они вернули мой депозит на мой счет в казино? Просто говорю...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый junie555556,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы считаем, что ограниченные игры для бонусной игры должны быть заблокированы, и это правило должно применяться на уровне программного обеспечения, т. е. программное обеспечение или веб-сайт казино не должны позволять игрокам делать ставки в играх, в которые нельзя играть во время отыгрыша бонуса. . Это был бы идеальный сценарий. Другой приемлемой практикой было бы, по крайней мере, предупредить игроков, когда они получают доступ к игре с ограниченным доступом, о том, что в эту игру нельзя играть, пока у них есть активный бонус. Особенно, если вы считаете, что отыгрыш бонуса был давно завершен, когда вы играли в ограниченную игру.

Не могли бы вы сообщить, предупреждало ли вас программное обеспечение при доступе к какой-либо игре с ограниченным доступом и был ли это ваш первый отыгранный бонус в этом казино?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená junie555556,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях