iNetBet Casino - Вывод игрока был отклонен.

Здравствуйте, меня зовут Стейси М***. Я искал надежный и заслуживающий доверия веб-сайт, чтобы потратить и выиграть деньги, играя в игровые автоматы в онлайн-казино. Поиграв немного на вашем сайте, вчера я решил внести немного средств и воспользоваться рекламными предложениями, которые вы мне довольно часто отправляете по электронной почте. Я внес депозит дважды, на общую сумму 80 долларов. Я играл весь день, соблюдая необходимые требования к прохождению. Я запросил банковский перевод на сумму 250 долларов, а также согласился на взимаемую вами комиссию в размере 50 долларов. Кроме того, САМОЕ ВАЖНОЕ, я запросил банковский перевод в тот же банк, в котором сделал два депозита, без каких-либо проблем. Я прошел необходимый процесс проверки. Только для того, чтобы получить электронное письмо о том, что мой вывод банковским переводом был отклонен, и я могу снять только 50 долларов. Я снова вхожу в свою учетную запись INetbet и просматриваю историю своей учетной записи, и там говорится, что запрошенная сумма вывода в размере 250 была одобрена. У меня где-то плавает 300 долларов. ЭТО НЕ НА МОЕМ СЧЕТЕ INETBET И НЕ В МОЕМ БАНКЕ. На всякий случай я прикрепляю к этому письму документы для подтверждения своей личности и очень надеюсь, что кто-нибудь сможет это понять. Я действительно с нетерпением ждал долгосрочных и выгодных отношений с вашим казино для нас обоих. Пожалуйста, напишите мне результат. Спасибо. Это электронное письмо, которое я отправлял снова и снова

Дорогая Стейси890,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

• Делали ли вы раньше успешные выводы средств?
• Не могли бы вы уточнить, сколько денег у вас сейчас на счету в казино?
• Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Привет, нет, я никогда раньше не делал успешный вывод средств с помощью inetbet. Также да, я погасил промо-купоны на свой депозит. Однако я знал требования к прохождению и выполнил их. Я буквально несколько часов играл онлайн. Кроме того, когда вы соответствуете требованиям прохождения, система уведомляет вас, и вы должны установить флажок «Я СОГЛАСЕН». Все, что причитается за прохождение, вычитается на этом этапе. Система даже не позволит вам пройти через процесс вывода средств, не прерывая прохождения. задолженность. После того, как запрос на снятие средств был отклонен, они положили 50 на мой счет и сказали, что это все, что я могу снять, и предложили, чтобы с этого момента я должен использовать Биткойн для вывода средств. Итак, вчера я запросил вывод на Биткойн 50. Несколько часов назад они отправили мне электронное письмо, в котором говорилось, что они получили мой запрос на вывод средств на сумму 39. У меня есть электронные письма, и я могу отправить их при необходимости. Спасибо

Большое спасибо за ваш ответ, Stacy890. Не могли бы вы переслать все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь.

Кроме того, опубликуйте здесь или пришлите мне снимок экрана с историей вывода средств. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Stacy890!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.