Игрок из Швейцарии не может вывести свой выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
добрый вечер
У меня проблема в казино iwild, у меня крупный выигрыш, который я не могу выплатить.
Вы никогда не сможете заплатить на свою кредитную карту или счет, но, к сожалению, это не работает, и чат мне тоже не поможет.
Я тоже не могу заплатить скриллом, потому что всегда ошибка.
Уважаемый sezi3880,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина