ГлавнаяЖалобыJet Casino - Игрок пытается вывести свои средства.

Jet Casino - Игрок пытается вывести свои средства.

Автоматический перевод:

Количество: 100 R$

Jet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 07.10.2022 | Дело закрыто : 24.10.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Бразилии испытывает трудности с выводом средств. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я не могу снять свои деньги.... Я внес 120 и проиграл 20, пока все хорошо.... Мне не понравился сайт, и я хочу снять свои 100 реалов, а сайт не позволяет этого

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый andrestyl1710,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Испытываете трудности с выводом средств из-за минимального лимита вывода или из-за того, что обязательные отыгрыши реальными деньгами не завершены? Выводили ли вы какие-либо выигрыши из этого казино в прошлом и активировали ли вы какое-либо рекламное предложение при внесении средств на свой счет?

Я проверил общие положения и условия и вот что нашел (здесь ):


"8.16 Компания имеет право отменить вывод до выполнения условий оборота, либо удержать комиссию в размере 10% от суммы вывода путем списания средств с игрового счета игрока с целью возврата комиссии за вывод, если:

- общая сумма сделанных ставок в играх казино меньше последнего депозита для игроков из Канады, Бразилии, Перу, Мексики, Чили, Аргентины или меньше чем в 3 раза последнего депозита для игроков из других стран;

- общая сумма ставок Букмекера, умноженная на их коэффициенты, меньше последнего депозита для игроков из Канады, Бразилии, Перу, Мексики, Чили, Аргентины или менее чем в 1,5 раза меньше последнего депозита для игроков из других стран;

- общая сумма ставок, сделанных в играх казино после активации бонуса JET CRYPTO, менее чем в 3 раза превышает последний депозит в криптовалюте для игроков из всех стран;

- игрок совершает действия, направленные на отыгрыш необходимой суммы депозита в играх в рулетку по принципу ставок с минимальным ожидаемым значением выигрыша (один или несколько игроков делают ставки сразу на все числа в рулетке или на красное и черное одновременно) ."


Пожалуйста, поймите, что без выполнения обязательных ставок на реальные деньги вы не сможете вывести свои средства.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená andrestyl1710,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях