Игрок не может внести депозит по пока неизвестным причинам. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Привет, я уже много лет играю в казино Jokaroom Vip. За это время у меня было много успешных депозитов и выводов средств. В последнее время мне не удалось внести депозит любым доступным способом. Я получаю экран «отменен» с сообщением о том, что «платежи из этого места не поддерживаются».
Я обращался в службу поддержки несколько раз за последние несколько месяцев, я ответил на все вопросы, которые они мне задавали, но у меня все еще есть та же проблема. Я ждал ответа от службы поддержки относительно отзывов банковского отдела и до сих пор не получил от них известий! Я просто хочу снова внести депозит.
Привет, Уитни,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне жаль слышать о вашей проблеме с казино Joka Room VIP. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
С каких именно пор депозит не работает? Какой вопрос казино задает по этому поводу? Когда в последний раз вы связывались с ними или они ответили? Есть ли у вас активный баланс в казино на данный момент?
Пожалуйста, отправьте любые дополнительные снимки экрана и соответствующие доказательства по адресу nikolas.b@casino.guru.
С уважением,
Ник