У игрока из Австралии проблемы с несанкционированными транзакциями. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я не спал, и вы снимаете деньги, я не знаю, сколько денег 33, но я еще разберусь с этим после Рождества, я не получу полный возврат денег как можно скорее, я не знаю, как вы можете снять деньги, когда мой банковский счет аннулируется из-за этого дерьма ... У вас не было права, и я что-то с этим делаю, пожалуйста, исправьте это сейчас, я не хочу делать ставку, думаю, это та игра, у меня есть фотография вывода, спасибо
Дорогая Рене,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы уверены, что говорите о казино Joka Room? Обратите внимание, это казино было закрыто на несколько месяцев. Кроме того, я не уверен, что полностью понимаю, что здесь происходит. Не могли бы вы подробнее рассказать о том, что произошло? Вы верите, что это казино ворует ваши деньги?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина