Вывод игрока задерживается более чем на 3 недели. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Они сказали, что мои деньги будут к концу недели, с тех пор прошло почти 3 недели, а у меня все еще нет денег.
Привет, Марк,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Juicy Vegas Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Это ваш первый вывод из казино? Ваш аккаунт полностью проверен? Если да, с каких это пор? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша?
Также отправляйте любые относящиеся к делу доказательства или сообщения казино по адресу nikolas.b@casino.guru.
С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему.
С уважением,
Ник