Juicy Vegas Casino - Во время игры у игрока произошел технический сбой.

Эй, я играл в ваш слот и 6 спинов подряд, и так продолжалось до тех пор, пока я не вышел ... были такими же ... Я сделал снимок экрана спинов, когда вы начали замечать ... Я думаю, что это мошенничество, и я рад, что я не сделал депозит, как я собирался ... У меня есть снимки экрана, чтобы доказать это, и это неправильно, что-то нужно делать с этим сайтом ... человек из службы поддержки даже не ответил мне когда я вызвал ее .. Я тоже сохранил стенограмму !!

Уважаемый dustinpurvis88 ,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить какие-либо подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, возможно, историю ваших игр, а также любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru ?

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, так как было бы практически невозможно противостоять казино.

Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей "Как программируются игровые автоматы" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed, и, возможно, это поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Я отправил снимки экрана на указанный адрес электронной почты

Привет dustinpurvis88,

Не могли бы вы более подробно объяснить, в чем именно заключалась проблема, когда вы играли с бесплатными вращениями? Прошу прощения, но из присланных скриншотов я не мог полностью понять это.

Если вы посмотрите на картинки, единственное, что изменится, - это номер вращения ... фактическое вращение каждый раз попадает в одно и то же место.

Понятно. Не могли бы вы переслать стенограмму живого чата на petronela.k@casino.guru ? Заранее большое спасибо. Предлагали ли вам какую-либо компенсацию?

Мне ничего не предлагали .. Я отправил стенограмму с электронного письма моей жены, потому что случайно добавил ее данные для автоматического ввода ..

Большое спасибо, dustinpurvis88, за отправленную стенограмму. Я полностью понимаю, что даже если вы не внесли никаких средств на свой счет в казино и технический сбой произошел во время бесплатной игры, этого вообще не должно происходить. Однако не могли бы вы посоветовать, какое решение будет для вас приемлемым?

Я думаю, советуя людям 0casino ... сколько людей они прошли и жульничают ?? Сколько людей не знают, что нужно быть более наблюдательным ... Я думаю, что лучше всего сообщать новости

Я понимаю. Даже если жалоба будет отклонена, она все равно будет видна другим игрокам. У меня есть ваше разрешение отклонить это дело или вы хотите продолжить его?

Ничего страшного, делайте то, что вы обычно делаете с жалобой ... Я просто хотел, чтобы люди знали ... понимаете ?!

Я хотел бы быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Сейчас я закрою эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.