ГлавнаяЖалобыKim Vegas Casino - Выигрыши игрока уменьшены.

Kim Vegas Casino - Выигрыши игрока уменьшены.

Автоматический перевод:

Количество: 100,040 USD

Kim Vegas Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 27.11.2021 | Дело закрыто : 13.12.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Выигрыш игрока из США был ограничен без дополнительных объяснений. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Недавно я выиграл джекпот, золото, и в моей игре появилось это число 100046, и они дают мне только 1000 долларов, что я могу с этим поделать, всегда ту правильную сумму, которую я должен был получить, вы, ребята, пожалуйста, помогите мне и дайте мне знать, было ли это нужная сумма денег, которую я должен был получить, спасибо, я подожду, пока вы ответите, ребята

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый carloszamarripa831,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Если вы активировали какое-либо рекламное предложение, укажите, какое из них было. При ответе вы можете переслать его имя или конкретную ссылку.

Если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их вместе с историей игр в формате Excel на адрес petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый carloszamarripa831,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях