ГлавнаяЖалобыKing Billy Casino (Curacao) - Игрок не может снять свой выигрыш.

King Billy Casino (Curacao) - Игрок не может снять свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 500 EUR

King Billy Casino (Curacao)
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 13.10.2019 | Дело закрыто : 05.11.2019
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок не смог снять деньги со счета. Казино попросило использовать другой метод, но это совсем не помогло. Поддержка не полезна.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
\ Перевод

Они хотели, чтобы мои банковские данные сделали перевод после того, как передали их мне, и сказали, что невозможно сделать перевод, чтобы погасить победу Халка и увидеть меня вынужденным. Так как они сказали мне, что они даже не могли положить их на мою кредитную карту, которой я заплатил деньги, чтобы иметь возможность играть, выбрал вывод с помощью виртуальной кредитной карты, поскольку единственное средство платежа на сумму € 350 сделало эту операцию отправленной мне письмо, сообщающее мне, что я найду ссылку, которая откроет мою кредитную карту, открывающую все данные, которые я должен был сделать, чтобы сделать снимок экрана и безопасно использовать его в Интернете. Все пришло 29 сентября. Сегодня 14 октября, и я до сих пор ничего не знаю. об этих дополнительных деньгах вчера я сделал еще один вывод на очередной выигрыш в € 150. Я могу открыть ссылку. Наконец, я получаю фото кредитной карты, а за открытием другой страницы cvv секретный код подтверждает это или на eBay, и он не работает, я попробуйте это на Groupon, и это не сработает. Я думаю, что я куплю билет на самолет, и это даже не идет даже, и я пытаюсь заплатить деньги в их собственном казино, и это не работает в любом случае, в заключение, что это 20 дней, которые я переписывайся в чате, но они смеются надо мной самый день

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Сальваторе.

Большое спасибо за подачу жалобы через наш сайт. Мы очень сожалеем, что у вас возникли проблемы с выводом средств. Не могли бы вы дать нам больше информации? У вас есть стенограмма / экран из чата? Какое казино вам написали?

С уважением, Матей

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Сальваторе,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях