ГлавнаяЖалобыKosmonaut Casino - Баланс игрока пропал.

Kosmonaut Casino - Баланс игрока пропал.

Автоматический перевод:

Количество: A$1,000

Kosmonaut Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.10.2022 | Дело закрыто : 21.10.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Баланс игрока пропал в процессе вывода. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я присоединился вчера, после победы я начал процесс вывода средств, я добавил все свои документы для проверки и отправил вывод средств, первый вывод средств был отклонен, деньги вернулись на мой счет без проблем, затем все мои документы были одобрены, мне сказали, что они мне не нужны. что-нибудь еще, и это был очень простой процесс, снятие средств было отправлено снова, и на этот раз оно было отклонено, и деньги не были возвращены на мой счет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, МэтьюКи,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Космонавт. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Ваша учетная запись в настоящее время все еще активна?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená MatthewKi,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях