Команда казино Космонавт сообщает, что игрок предоставляет ложную информацию с целью получения денег.
После последней блокировки игрок обратился в службу поддержки казино Космонавт с просьбой разблокировать его аккаунт.
Спустя некоторое время, после разблокировки аккаунта, игрок подал жалобу с протоколом, заявив, что у него проблемы с азартными играми. Его жалоба была рассмотрена и игрок отстранен в соответствии с условиями лицензии. Аккаунт игрока заблокирован.
До этого момента игрок ни разу не сообщал о проблемах с азартными играми.
Игрок вел себя неэтично в отношениях с казино, вымогая деньги и регулярно угрожая подать жалобу.
Мы хотели бы еще раз подчеркнуть, что данная жалоба необоснованна.
Вся необходимая информация была предоставлена администраторам CasinoGuru.
The Kosmonaut Casino team reporting that the player is providing false information in order to get money.
After the last block, the player asked Kosmonaut Casino Support to unblock his account.
Some time later, after the account was unblocked, the player filed a complaint with the report, stating that he had a gambling problem. His complaint was reviewed and the player was suspended in accordance with the terms of the license. Players account was block.
Up until that point, the player had never reported a gambling problem.
The player behaved unethically in his dealings with the casino, extorting money and regularly threatening to complain.
We would like to reiterate that this complaint is unfounded.
All relevant information has been provided to the CasinoGuru administrators.
Автоматический перевод: