Lady Linda Casino - Во время игры у игрока возникли технические сбои.

Итак, это казино - подделка

Игры пропускают пропуски, и каждый раз, когда вы достигаете раунда бонуса или джекпота, страница перезагружается. КАЖДЫЙ РАЗ.

Нет обслуживания клиентов, они игнорируют ваши электронные письма, и в целом это чушь.

Уважаемый Tim4,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить какие-либо подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, возможно, историю ваших игр, а также любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru ?

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, так как было бы практически невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

всем привет

у меня нет скриншотов, но есть история игр.

Возможно, будет лучше, если вы попросите их закрыть эту учетную запись.

они не ответят на мою электронную почту.

Извините, Tim4, но боюсь, что технический сбой не будет виден в вашей истории игр.

Кроме того, я проверил общие положения и условия, и вот что я нашел https://ladylindaslots.com/templates/company/terms_and_conditions :

"Самоисключение

Или же вы можете почувствовать, что вам нужен более длительный перерыв в игре; в этом случае вы можете выбрать самоисключение на определенный период времени или навсегда.

Самоисключение означает, что вы можете выбрать период от 8 дней до 3 месяцев, в течение которого ваша учетная запись будет оставаться закрытой. Как только вы начнете период самоисключения, ваша учетная запись будет отключена, и вы не сможете вносить или снимать средства в течение периода, когда действует самоисключение. По истечении срока действия самоисключения ваша учетная запись будет автоматически повторно активирована.

Пожалуйста, свяжитесь с нами только по электронной почте и сообщите нам о своем решении приостановить свою деятельность на Веб-сайте ».

Я бы рекомендовал отправить электронное письмо со всей необходимой информацией на support@ladylindaslots.com . Таким образом, у вас будет доказательство такого действия. Укажите в запросе, на какой срок вы хотите, чтобы ваша учетная запись была закрыта, и четко укажите причину. Кроме того, электронная почта «Тема» должна быть четко обозначена и легко узнаваема, поскольку служба поддержки казино получает много запросов в день, поэтому, если она явно помечена, у вас больше шансов на то, чтобы ваш запрос был удовлетворен как можно скорее.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вам понадобится помощь, и держите меня в курсе. Спасибо заранее за ваш ответ.

Уважаемый Tim4,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам понадобится помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Я хотел бы быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.