Привет,
У меня возникли трудности с выводом средств из казино Level Up.
они запрашивают скриншоты выписок, чтобы подтвердить наличие депозитов.
Депозит был внесен 28 сентября 2024 года по австралийскому восточному времени, но в моей банковской выписке транзакция указана от 30 сентября, то есть, когда я захожу в выписки по последним транзакциям, депозит не отображается.
У меня есть скриншоты транзакций по моему счету, а также по Apple Pay, где сумма отображается в евро.
Мне нужна помощь в обработке этих выводов.
Я также опубликовал похожую проблему с жалобой, которую прочитал на вашем форуме у кого-то еще. У меня та же самая проблема.
Hi,
I have been struggling to get any withdrawals from level up casino.
they are requesting screenshots of statement to show proof of deposits.
The deposit was made on the 28th September 2024 AEST, but the transaction shows 30th September on my bank statement, meaning when i go to recent transaction statements the deposit dont appear.
I have screenshota of the transactions on my account and also on apple pay which the amount is showing in euro.
I need help to get these withdrawals processed .
i also uploaded a similar issue with a complaint i read on your forum with someone else. my issue is the exact same.
Автоматический перевод: