Игрок из Канады сделал депозит, но зачислили только половину суммы. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Limitless Casino - Депозит игрока не был правильно зачислен.
Автоматический перевод:
Количество: 10 USD
Limitless Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.9
У Limitless Casino действует индекс безопасности 8,9: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод
Я отправил им 0,0005 BTC, а они получили только 0,00025, что, по-видимому, не позволяет мне получить свой бонусный выигрыш в размере 50 долларов, пока я не отправлю им 0,0005 (но я это сделал). Как это происходит, что они не получают все 0,0005 BTC?
Хэш транзакции Netcoins был 5f9d2dbe87bc6ad5b03c5ec22bce15af1e1ab3940bc34700483d02f49c7fb925 на блокчейне.
Меня не волнует сумма, это то, что эти казино постоянно говорят мне, что мои депозиты короткие.
Пожалуйста, помогите мне пролить свет на этот вопрос.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый ma86,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Я правильно понимаю, что на этом скриншоте транзакция (депозит), которую вы отправили в казино?
Не могли бы вы разместить здесь скриншот истории депозита/кассы? Вы должны быть в состоянии найти это в своей учетной записи казино.
Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо другие соответствующие сообщения, отправьте их на адрес kristina.s@casino.guru (или вы можете опубликовать их здесь).
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод
Да, это мои неткойны, отправляющие им 10 долларов. Casinomax видит, например, что я отправил 10, и они подтверждают это как подтверждение моего депозита в 10 $ BTC.
Здесь, в безлимитном, они просто бросают мне кривую мяч за кривым, говоря, что это связано с комиссией от неткойнов, и не будут считать это депозитом, пока не будет получена одна транзакция на сумму 10 долларов или более.
У их кассира не было возможности проверить историю. Они просто крадут мои монеты.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я собираюсь отправить им 15 долларов США через BTC, и это должно решиться, я узнаю завтра. Оставайтесь с нами ;р
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, ma86. Пожалуйста, держите нас в курсе любых дальнейших событий, чтобы мы могли соответствующим образом обработать эту жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená ma86,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
ma86, я правильно понимаю, что вопрос решен?
Автоматический перевод:
