Limitless Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги.

Здравствуйте, проблема началась после того, как я попытался снять 50 $ (раньше проблем не было), и это сработало до такой степени, что вы должны ответить на электронное письмо, которое они отправляют в качестве подтверждения вывода средств, когда я попытался это сделать. сказал, что электронное письмо, на которое я пытался отправить его, заблокировало мой ответ, не объясняя, почему.

Поэтому я обратился в службу поддержки и получил ответ, что я должен создать новое электронное письмо, но мне нужно будет повторно подтвердить учетную запись.

так я и сделал, 15/1 2023, я пару раз спрашивал в их чате поддержки, сколько времени это займет или могу ли я получить какую-либо информацию, теперь они продолжают присылать мне один и тот же ответ или просто закрывают чат, прежде чем я может ответить назад или как только я спрошу что-то еще.

Привет Джесперл,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Limitless Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Почему вы должны были изменить свой адрес электронной почты? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Аккаунт был полностью подтвержден 19.09.2022, чтобы подтвердить вывод, вам необходимо отправить ответ на их электронную почту, чтобы подтвердить ваш вывод, и когда я попытался сделать это, я получил это сообщение: «Ваше сообщение не было доставлено потому что поставщик электронной почты получателя отклонил его». я связался со службой поддержки по этому поводу, и они сказали мне изменить мой адрес электронной почты. это была сумма, которую я пытался вывести из бонуса, я связался с ними в последний раз сегодня 20.01.2023 с тем же ответом, что мне нужно «подождать», и когда я спрашиваю, как долго или любой другой вопрос, они отключают чат.

Привет Джесперл,

Почему казино попросило вас сменить адрес электронной почты? Есть ли проблема с вашим? Ты все таки поменял?

Vážený / vážená jespeerl,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.