Игрок недоволен поддержкой казино, так как получает от них непонятные или непонятные ответы. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Согласно моей электронной почте:
Мне дали электронное письмо о награде за лояльность, и вот мой вопрос, который я задал Льюису в чате, и я ждал не менее 5 минут, пока он так и не получил ответа, и что он закрыл чат! Какой представитель это делает?!!!
☝️
Тот, кого надо уволить за то, что он не выполняет свою работу должным образом!!!
Сейчас; Вчера вечером я написал в вашу поддержку по электронной почте о том, что это за награда за лояльность.
В очереди было 6 человек, поэтому я решил написать вам.
Я никогда не получал ответа по электронной почте; Потом, как видите,
Льюис решил не выполнять свою работу.
Я вижу, что мне дали 60 бесплатных вращений в этой новой игре с масками.
Были ли спины наградой за лояльность? Если так; Я не знаю, что у меня есть 50 долларов на депозите, чтобы снять, если я отыграю свою ставку.
Есть ли кто-нибудь, кто работает в безлимитном казино, который действительно знает свою работу и делает ее хорошо?
Я хотел бы, чтобы кто-то действительно ответил и знал, о чем они говорят, и помог мне.
Я также запросил опцию электронной почты для расшифровки стенограммы, но я так и не получил электронное письмо, так что вы, возможно, захотите изучить и это.
Я с нетерпением жду ответа от кого-нибудь; В противном случае я собираюсь перейти на https://casino.guru/
и подать жалобу публично.
Я должен на самом деле, из-за моего опыта!
(Их ответ на все это)
Привет Л,
Надеюсь, что вы в порядке и в безопасности.
Обратите внимание, что для любого нового действия в вашей учетной записи ваш баланс должен быть ниже 1 доллара США.
Пожалуйста, направляйте меня по моему настоящему имени, а не на букву Л. Во-вторых; Вы говорите мне, что спины, которые я только что сделал, не являются наградой за лояльность? Я так предполагаю. В-третьих; ты не читал мою почту? Я заявил, что не уверен, имею ли я право на депозит в размере 50 долларов, чтобы претендовать на спины, которые я только что закончил. Пожалуйста, дайте мне знать, если я получу свою ставку.
Я все еще буду жаловаться на то, что Луи не выполняет свою работу. Вы должны сообщить об этом своему отделу, вашему менеджеру, а также тому, кто отвечает за отправку стенограммы по электронной почте, потому что этого не было и никогда не было, когда я запрашивал ее. Я думаю, что это должно быть передано менеджеру, если это возможно, потому что они узнают, как только я подам эту жалобу.
Здравствуйте, скульптура45,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Limitless Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Пробовали ли вы проверить свою историю бонусов, чтобы узнать, какой бонус у вас активен? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? С тех пор вы пытались связаться с живым чатом?
Обратите внимание, что если вы отправили им электронное письмо прошлой ночью, вам определенно следует подождать ответа дольше. Согласно живому чату, некоторые казино используют аутсорсинговых живых агентов и не несут за них прямой ответственности.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник