Игрок из Швеции ждал его вывода в течение 2 недель. Затем его деньги были возвращены на счет, и он сыграл все это. К сожалению, баланса не осталось, поэтому мы не смогли помочь игроку получить свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Lucky Luke Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 2,000 EUR
Lucky Luke Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.1
У Lucky Luke Casino действует индекс безопасности 6.1: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
4 июля забрал деньги из Казино, прошло более 2 недель, поэтому я связался с ними и поинтересовался, где хранятся деньги, затем получил инструкции отправить все транзакции, которые я совершил, на мой счет с 4/7 по пятницу 17/7. , До сегодняшнего дня 30/7 я не получил ответа, что мои деньги «вернулись» обратно в казино и просит меня использовать другой банк для вывода средств, который должен быть на мое имя. Все закончилось тем, что я тратил свои деньги ...
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Хуссейн,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что после отмены отзыва вы потеряли все деньги, которые хотели снять?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуй!
да, я потерял все деньги, когда они отменили вывод средств и сказали, что они «возвращаются» обратно в казино. Я не видел никакой другой возможности, так как это единственный банковский счет, который у меня есть
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Хусейн, мне очень жаль, но если вы разыграли все свои выигрыши, мы не сможем вам помочь. Я понимаю, что такой ситуации никогда бы не было, если бы вы могли забрать свой выигрыш в первую очередь, однако мы могли бы помочь вам, только если у вас остался некоторый баланс.
Мы отклоняем эту жалобу. Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
