Игрок из Невады уже больше месяца испытывает проблемы с выводом средств. Несмотря на рекламу предполагаемого мгновенного вывода средств, казино якобы обвинило внутренние ошибки и проблемы с документами в качестве причины задержки.
Прошел уже месяц, как я должен был иметь возможность (рекламируемое) мгновенное снятие средств... когда я спрашиваю, что происходит, никто не может дать мне прямой ответ, почему... продолжайте говорить мне что в их системе вывода есть внутренние ошибки, а потом это были документы... отправил их, и теперь мы приступаем к системным проблемам... не знаю, что делать, чтобы получить деньги
Дорогой jjbush0684,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Это моя первая попытка вывода средств... да, я думаю, я внес 35 долларов с бонусом в 250%... они сказали мне, что мне не нужна дополнительная проверка, так что я предполагаю, что я прошел их проверку.... 550 долларов - это сумма и с биткойнами
Не могли бы вы поделиться своим сообщением с казино относительно задержки вывода средств? Отправляйте электронные письма или стенограммы чата на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru или выложите сюда скриншоты
Никакого общения больше нет...они мне даже врать больше не будут...лол
Спасибо большое, jjbush0684, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Мирке ( miroslava.d@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Дорогой jjbush0684,
Меня зовут Мирка, и я буду помогать вам в раскрытии этого дела. Теперь я хотел бы пригласить представителя казино Lucky Owl Club присоединиться к этому разговору.
Уважаемое казино Lucky Owl Club!
Не могли бы вы дать разъяснения по этому случаю?
Заранее спасибо,
Мирка
Они не отвечают... Я говорил с ними раньше... как гость, лол... как только они узнают, кто я и почему я здесь, они перестают отвечать... нужен настоящий панк, чтобы ограбить тебя интернет лол