ГлавнаяЖалобыLuckyFish Casino - У игрока возникли технические проблемы.

LuckyFish Casino - У игрока возникли технические проблемы.

Автоматический перевод:

Количество: 4,000 USD

LuckyFish Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 05.03.2021 | Дело закрыто : 21.03.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

У игрока из Украины проблемы с некоторыми играми. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Евгений,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Прошу прощения, но я не уверен, что правильно понимаю, что происходит. Не могли бы вы пояснить, в какую игру вы играли? Есть ли у вас какие-либо более убедительные доказательства проблемы с игрой, например, видеозапись? Может быть, более подробное описание тоже может оказаться полезным.

Вы пытались связаться с казино по поводу этой проблемы? Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Евгений,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях