Игрок из Индии запросил вывод 22 мая. Позже он передумал и хотел отменить вывод. Однако казино проигнорировало его запросы и не ответило на его электронные письма. После отмены вывода мы закрыли жалобу как решенную.
Этот веб-сайт является мошенническим. У меня был вывод средств 22 мая, и мой вывод все еще находится в ожидании, когда я говорю им, что, пожалуйста, отмените мой вывод, они просто игнорируют мои сообщения, и я уже написал им по электронной почте об этой проблеме, но они не отвечают.
Я хочу дать ему не 0 звезд, а для комплимента требуется 1 звезда, поэтому я дал.
Пожалуйста, не играйте на этом сайте.
Полный мошеннический сайт и мошенничество.
Обманывают игроков.
Я говорю вам, пожалуйста, не играйте на этом мошенническом сайте.
Дорогой ритикчахтит,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Прежде чем запрашивать свой первый вывод, вы должны подтвердить свои документы, удостоверяющие личность, чтобы казино знало, что выигрыш будет выплачен законному владельцу. Я проверил Правила и условия казино LynxBet и вот что обнаружил:
Как мне подтвердить свою учетную запись?
Мы можем потребовать от вас подтвердить свою учетную запись на каком-то этапе вашего пути к LynxBet. Для этого документы, такие как официальное удостоверение личности или подтверждение адреса, должны быть представлены через наш портал загрузки документов. Вы можете найти это, выбрав Моя учетная запись > Настройки > Мои документы. Когда это необходимо, мы свяжемся с вами через ваш зарегистрированный адрес электронной почты или уведомление об учетной записи со всеми соответствующими инструкциями.
Подавали ли вы какие-либо документы, удостоверяющие личность, на свой счет?
Заткнись они дают wkyc не читай условия мой друг получил wkyc снятие
Пожалуйста, ведите себя уважительно и профессионально.
Вы пытаетесь отменить снятие средств, чтобы продолжить игру? Или есть какая-то другая причина, по которой вы хотите отменить вывод средств?
Вы не ответили на мой вопрос. Вы пытаетесь отменить снятие средств? Казино уже ответило на ваше письмо?
Дорогой ритикчахтит,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Казино.Гуру