ГлавнаяЖалобыM777 Casino - Учетная запись игрока была приостановлена.

M777 Casino - Учетная запись игрока была приостановлена.

Автоматический перевод:

Количество: 1,420 RM

M777 Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 19.04.2020 | Дело закрыто : 05.05.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Малайзии был проинформирован о том, что его снятие было отклонено, а аккаунт заблокирован из-за расследования. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Они отключили мою учетную запись, отправили мне текстовое сообщение о том, что мой вывод был отклонен Пошли в чат, мне сказали, что моя учетная запись находится под следствием, а затем заблокировали мне доступ к чату.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуй,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Получили ли вы временные рамки от казино, как долго продлится расследование? Сколько дней назад вы получили текстовое сообщение о вашем отказе в выводе средств? Не могли бы вы отправить скриншот на petronela.k@casino.guru ? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях