Игрок из Великобритании заявляет, что срок действия бонуса давно истек. После проверки в режиме реального времени бонусное предложение все еще активно, несмотря на дату истечения срока действия.
Бездепозитный бонус, предлагаемый на вашем сайте, срок действия бонуса на депозит был 01/08/19, не было обновлений, если бы он был 10 пенсов, 3 победы превышали еще одно ограбление казино длилось 15 минут и превышало 50 фунтов стерлингов в
Дорогой Стивен,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я бы очень хотел помочь вам здесь, но я действительно не знаю, о каких бонусах вы говорите. В настоящее время бездепозитный бонус не предлагается игрокам, зарегистрированным через веб-сайт Casino.guru, как вы можете видеть здесь:
https://casino.guru/Magic-Red-Casino-review
Вы уверены, что эта жалоба должна была касаться казино Magic Red? Не могли бы вы прислать мне ссылку на это предложение?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина
Привет Стивен,
Мы проверили предложение в казино, и служба поддержки подтвердила, что бонус для игроков из Великобритании по-прежнему действителен, хотя срок действия, похоже, указывает на иное:
Если есть еще что-нибудь, что мы могли бы сделать для вас, не стесняйтесь обращаться к нам.
Изучив всю доступную информацию, мы отклоняем эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.