Игрок из Финляндии не желает получать никаких рекламных предложений. Поскольку игрок закрыл свой аккаунт, мы отказались от этого дела.
Дорогой Теему,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Я создал учетную запись казино, и во время регистрации мне была предоставлена возможность принять или отклонить бонусные предложения (см. Ниже). Не могли бы вы посоветовать, какой вариант вы выбрали при создании учетной записи?
Пытались ли вы сообщить о возможности отказа от бонусных предложений в Службу поддержки клиентов?
Пожалуйста, дайте нам знать, был ли этот совет полезным или нам нужно вмешаться. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела
Бонусный товар не выбирал. Но давайте, я уже удалил идентификаторы сайтов. Я не могу рекомендовать страницы никому.
Дорогой Теему,
Еще раз сожалею о вашем негативном опыте. Боюсь, раз вы закрыли свою учетную запись, мы мало что можем для вас сделать.
Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам в разрешении этого дела, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым другим казино. Сейчас я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.