Magik Slots Casino - Игрок недоволен строгой проверкой в казино.

Они попросили мои документы, которые я отправил. Те же самые документы, которые я отправил в свое обычное казино, и мне за это заплатили. Здесь они перетаскивают и спрашивают о ненужных вещах, например, о том, что на вашей карте нет вашего имени, сообщают нам что-то из банка, показывающего, что карта связана с вашим номером счета. Менеджер банка tge был ошеломлен и спросил, было ли это место законным или мошенники, потому что действительно в этом нет необходимости. Он дал мне письмо на письме из банка, которое я отправил на следующий день, когда казино все еще просит об этом. Я отправил его и сказал, что если они не хотят платить, они должны просто сказать и прекратить играть в игры ... они затягивают процесс снятия средств, пока первая служба поддержки сказала, что для подтверждения потребуется 2-3 дня, а для оплаты - 3-5 дней, это не так. Эти люди отвечают только один раз в день или через 2 дня. Я понял, что они не хотят платить. У них очень хорошие игры, но мне нужно было убедиться перед тем, как остаться с ними, теперь я понимаю, что меня чуть не обманули.

Дорогой Зандил,

Благодарим Вас за обращение в Casino Guru и за то, что позволили нам помочь вам с вашей проблемой. Обычно казино проверяет каждую деталь, чтобы убедиться, что они отправляют деньги нужному человеку. Казалось, что в Magik Slots Casino более строгий процесс проверки, но это не является чем-то необычным. Я рекомендую вам выяснить, какие документы нужны именно казино, и предоставить их. Если все данные верны, у казино не должно быть причин задерживать вывод средств.

С уважением,

Питер

Зандиле сообщил нам, что его аккаунт был одобрен. Мы оставим жалобу открытой до тех пор, пока он не получит отзыв.

Дорогой Зандил,

Вы отправили нам письмо из казино, в котором говорилось, что вы нарушили правило максимальной ставки. Если это так, мы мало что можем сделать. Казино очень часто ограничивают выигрыши от бонусов и применяют другие ограничения, такие как максимальная ставка.

С уважением,

Питер

Дорогой Зандил,

Можем ли мы считать дело закрытым? Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

С уважением,

Питер

Я не знаю правил казино, поэтому хотел услышать от вас, ребята, честны ли они или просто поступали неправильно, так как известно, что они ведут себя плохо? Потому что я знаю, что они видят, когда человек играет и играет, если они знали, что я нарушал протокол, почему они не остановили меня, пока я не закончил ставку?

Дорогой Зандил,

Спасибо за ответ. К сожалению, это не так, как это работает. Казино устанавливает лимиты и правила для своих бонусов, и игроки должны читать и следовать им. С другой стороны, я не смог найти никаких ограничений maxbet на их сайте. С каким именно бонусом вы играли?

С уважением,

Питер

Они дали мне бесплатный бездепозитный бонус и заявили, что после того, как вы закончите ставку, которую вы можете снять, они сказали мне, что я сделал ставку, затем они попытались сделать так, как если бы они не могли подтвердить мой аккаунт. Как только они поняли, что не могут играть в игры со счетом более, они проверили это и нашли новую причину не платить.

Ставки в 30%, о которых они говорят в своих терминалах, говорят только о депозитах, в этом случае я не внес депозит.

Привет Зандиле,

Спасибо за ответ. Я связался с казино и теперь мы будем ждать ответа.

С уважением,

Питер

Спасибо,

@Zandile

Чтобы разобраться в ваших проблемах, сообщите нам ваше имя пользователя в казино.

С уважением

Magik Slots Casino

Ndlovukazi

Уважаемые гуру казино и Zandile

Обратите внимание, что мы не можем найти какую-либо учетную запись, связанную с именем пользователя Ndlovukazi или с адресом электронной почты nonononxuba@gmail.com, ни с именем Zandile.

В связи с этим мы не можем оказать какую-либо помощь, связанную с аккаунтом. По общим вопросам, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями казино.

Мы желаем тебе всего наилучшего.

С уважением

Magik Slots Casino

Дорогой Зандил,

Не могли бы вы предоставить запрашиваемую информацию?

С уважением,

Питер

Я не знаю, что за проблема с этими людьми, но они лгут. Я пришлю снимок экрана. Я только что вошел в систему.

Питер, я отправляю скриншот письма с того адреса электронной почты, на который они отказались.

Вот еще одно доказательство того, что они даже подтвердили мою учетную запись, что это за люди?

Это казино, в котором я играл

Дорогой Зандил,

Если вы внимательно посмотрите на название и логотип казино, вы заметите, что ваша жалоба касается другого казино, которого в настоящее время нет в нашей системе. Я напишу вам письмо, и мы обсудим этот вопрос. Теперь я закрою эту жалобу, поскольку она отклонена, поскольку речь идет не о казино Magik Slots.

С уважением,

Питер

Вот еще одно доказательство того, что они даже подтвердили мою учетную запись, что это за люди .. Я играл в Magik Casino, а не в Magik Slots Casino.