Игрок из Индии сталкивается с многочисленными отказами в выводе средств в казино Megapari без объяснения причин и нуждается в помощи в обновлении своей личной информации, которая, по-видимому, была изменена.
Автоматический перевод:
Megapari Casino - Запросы игроков на вывод средств отклоняются.
Автоматический перевод:
Количество: 94 726 INR
Megapari Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.9
У Megapari Casino действует индекс безопасности 8,9: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
1d 3h 10m 10s
Краткое содержание дела
6 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Привет,
У меня проблемы с выводом денег из Megapari Casino. Мои запросы на вывод средств продолжают отклоняться без каких-либо объяснений, и я больше не знаю, что делать.
Мои личные данные и данные также были ошибочно обновлены ими или кем-то неизвестным, о чем я не знаю, поскольку при регистрации я вообще не заполнил свои личные данные, поскольку мой зарегистрированный адрес электронной почты был взломан после потери телефона, но теперь мне удалось восстановить доступ к электронной почте.
Я пробовал общаться в чате десятки раз, и мои запросы на вывод средств постоянно отклоняются — сначала статус «принято», а уже через пару минут мой баланс возвращается к тому, что был до подачи запроса на вывод средств.
Мне нужна помощь в правильном обновлении моих персональных данных и выводе средств со счета в казино Megapari.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод
Дорогой Megapari365,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Megapari Casino.
Пожалуйста, поймите, мы считаем, что игрок несет ответственность за свой счет, баланс в казино и все сделанные ставки.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Правильно ли я понимаю, что при регистрации вы указали правильные персональные данные, но впоследствии они были изменены?
- Не могли бы вы поделиться подтверждающими доказательствами по этому вопросу?
- Не могли бы вы поделиться со мной вашим общением с казино по поводу несоответствия в ваших личных данных? Отправляйте письма или стенограммы чата на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru , или опубликуйте скриншоты здесь
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
В связи с возросшим объемом жалоб в это время года мы просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся публиковать каждую жалобу в течение 48 часов с момента подачи, но оставляем до 7 дней для ответа на любые последующие комментарии. Кроме того, имейте в виду, что может потребоваться немного больше времени для того, чтобы ваша жалоба была передана решателю, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 900 жалоб.
Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам чудесных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
