ГлавнаяЖалобыMelBet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

MelBet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 60 000 ₴

MelBet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 15.08.2022 | Дело закрыто : 30.08.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока был заблокирован год назад. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад

Около года назад, во время вывода средств с МелБет, заблокировали мою страницу. Предоставил им (СБ) по электронной почте все документы, которое они просили, даже и отправил им копий таких документов, однак счёт заблокирован и деньги вивести не возможно до сих пор.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Иванхрапко9,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Melbet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, почему ваш аккаунт был заблокирован, казино когда-либо объясняло это? Сколько вы внесли в казино? Какой у вас текущий баланс в казино? Вы когда-нибудь получали там бонусы?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад

Здравствуйте! Ваш акканут не был заблокирован, вы еще не прошли верификацию в аккаунте. Для ее прохождения вам необходимо следовать инструкциям на сайте.

С уважением,

команда Melbet!

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená ivankhrapko9,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях