Midnight Casino - Игрок изо всех сил пытается получить свой выигрыш.

Привет

Я хочу пожаловаться на полуночные выигрыши в казино. За последние 2 недели я отправил несколько запросов на снятие средств, и они обычно одобряются примерно через 36 часов, но через несколько часов я всегда получаю от них электронное письмо, в котором говорится, что транзакция не была принята моим банком.

они принимают только Mastercard и снятие биткойнов. Я использовал две разные карты Mastercard на свое имя для снятия средств, и банк постоянно отклоняет их.

Я много раз связывался с казино, и они сказали мне, что я просто должен продолжать подавать заявку, и, надеюсь, это в конечном итоге сработает. Они никогда не давали мне никаких других вариантов для вывода средств.

максимум, что я могу снять каждый раз, составляет 400 фунтов стерлингов.

это вообще смешно.

не могли бы вы помочь?

Благодарность

Уважаемый narmstrong105,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Если метод оплаты был доступен для депозита, это не обязательно означает, что он будет предлагаться и для вывода средств, также он может быть прекращен в любое время. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.

Не могли бы вы сообщить, были ли вы проинформированы об альтернативных методах вывода выигрыша? Как насчет возможности вывести свой выигрыш через биткойн?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Привет

Спасибо за ваш ответ!

да, я сделал запрос на вывод средств в биткойнах, поэтому я дам вам знать, если это будет успешно.

Благодарность

Большое спасибо, narmstrong105, за обновление. Буду терпеливо ждать от вас хороших новостей.

Я получил свои выводы! Благодарю вас! Можете ли вы закрыть мою жалобу сейчас, пожалуйста 🙂

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, narmstrong105, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру