ГлавнаяЖалобыMr Bet Casino - Игрок обвиняется в открытии нескольких учетных записей.

Mr Bet Casino - Игрок обвиняется в открытии нескольких учетных записей.

Автоматический перевод:

Количество: $160,000 CLP

Mr Bet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 29.06.2021 | Дело закрыто : 21.07.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Чили обвиняется в открытии дублирующих аккаунтов. Правда, он открыл два разных счета. После более внимательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Если бы у меня была учетная запись у них первая, но я отменил ее, и через некоторое время я хотел открыть ее, но не смог, поэтому я открыл еще один со своими данными, такими же реальными, я играл на настоящие деньги, я выиграл вывод средств, Я попытался войти, и они заблокировали меня

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Диего,

Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я внимательно проверил Условия и положения, и вот что я нашел https://mr.bet/terms :


«9.1.2. На человека разрешается только одна учетная запись. Никакие выигрыши не могут быть получены на счетах, открытых на вымышленное имя, или на нескольких счетах, открытых одним и тем же лицом "


Пожалуйста, поймите, что в большинстве казино строго запрещено иметь более одной учетной записи. Как вы признались, вы открыли более одной учетной записи с одного IP-адреса. Казино признало это нарушением Условий и положений, и ваша учетная запись заблокирована.

Мы всегда рекомендуем повторно активировать старую учетную запись вместо создания новой, чтобы избежать недоразумений. Не могли бы вы посоветовать, почему вам не удалось повторно открыть старую учетную запись?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Если это правда, и я открыл еще один новый счет, но если они все контролируют, они должны были заблокировать меня, когда я сделал первый депозит в размере 10 тысяч песо на счет, и им не нужно было принимать депозит, так как я это сделал он с той же учетной записью Всегда новый, так как у меня был другой счет, но ничего не произошло после того, как я сделал еще два депозита и еще ничего, но когда мне пришлось снимать с него, они просто поняли, что у меня есть дублирующий счет, все не так, если они запись всего этого.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

и я не знал, что вы не сможете создать еще один аккаунт, иначе я бы не сделал этого

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

потом за принципы и что они тоже плохо сыграли придется вернуть депозит

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Диего, за ответ. Не могли бы вы посоветовать, почему вам не удалось повторно открыть старую учетную запись? Что послужило причиной его закрытия?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

в том, что я уже вложил слишком много денег и не получил много, поэтому я удалил учетную запись, которую хотел открыть, но я подключился, и мне потребовалось много времени, чтобы ответить, и я устал и открыл другой счет, внося 10 тысяч песо 3 раза в подряд и в третий раз, когда я играл более 14 часов, 160000 тысяч и это

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Не могли бы вы сообщить, упоминали ли вы о проблеме с азартными играми, когда запрашивали закрытие вашей старой учетной записи? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мало того, что это было скучно, и что я также положил слишком много денег, и мне стало скучно, поэтому я отменил его, а через время я попытался открыть его, но не смог

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Что им нужно было сделать, так это потратить 160000 тысяч на мою первоначальную учетную запись, и все, поскольку они тоже не дают решений, тогда один - тот, кто гадит в этой ситуации, потому что я сделал три депозита в общей сложности, их было 32000 тысяч. тогда я говню, и они счастливы, что это не так, но эй

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Извините, но, боюсь, я не совсем понял. Упомянули ли вы о проблеме с азартными играми при запросе закрытия вашей старой учетной записи? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Позвольте мне объяснить, я положил 32 тысячи песо с той же карты на второй счет, поэтому, когда я хотел вывести 160000 тысяч песо, они заблокировали мою учетную запись, потому что они говорят, что у меня есть другая учетная запись, это правда, я не знал, что другой счет можно было сделать и играть, даже если они ничего не сказали, когда я сделал свой первый депозит, ни второй, ни третий депозит, они ничего не сказали, когда я снял, они меня облажали, я говорю, потому что они не вносят мои 160 000 тысяч моя первая учетная запись и вторая, которые они создают, они удаляют ее, и она готова, но не им, черт возьми, тот, кто проигрывает, тот, потому что mrbet выигрывает, всегда объясняют мне

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я со всем, что я положил, и это первый раз, когда я смог получить 160 000 тысяч, они меня обманывают и не дают решений, которые не были выполнены, и все не так.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Диего,

Знаю, прошу в третий раз, но до сих пор не получил ответа. Пожалуйста, поймите, что эта информация важна, если мы хотим продолжить рассмотрение вашего дела.


Упомянули ли вы о проблеме с азартными играми при запросе закрытия вашей старой учетной записи? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

У меня не было проблем с mrbet, только то, что они не хотят платить мне 160000 тысяч, и кроме этого

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Диего,

Пожалуйста, это последний звонок для получения запрашиваемой информации. Упоминалась ли проблема с азартными играми, когда вы закрывали свой предыдущий аккаунт?


Взаимодействие с другими людьми

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Если я говорил с ними, а они вообще не давали никакого решения, все за них, вот что они спрашивают.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Диего,

Продлеваем таймер на 7 дней. Имейте в виду, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию, если вы упомянули проблему с азартными играми при запросе закрытия своей учетной записи, в указанные сроки мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

вы, кто спрашивает, в чем вопрос

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я хотел знать, была ли проблема с азартными играми причиной закрытия вашей первой учетной записи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Если это было из-за игры, они мне надоели, и я много депозитил, и я никогда не сгенерировал, и мне стало скучно, поэтому я закрыл учетную запись и не играл некоторое время, пока я не попытался открыть ее снова, и я не мог

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Предположим, вы не упомянули о проблеме с азартными играми, и единственная причина, по которой вы закрыли свою первую учетную запись в казино, заключалась в том, что вам не нравились игры и вы чувствовали, что никогда не выиграете.


Не могли бы вы сообщить, использовали ли вы какие-либо рекламные предложения при внесении средств на свой вновь созданный счет? Спасибо заранее за ваш ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Из двух депозитов, которые я сделал первым, нет, я не обменивал никаких предложений или промо-акций, но в третьем депозите, если я обменял промо-акцию, это было на 50% депозита, я внес 10 000 тысяч, а они дали мне 5 000 песо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Не могли бы вы сообщить, использовали ли вы какие-либо рекламные предложения в своем старом аккаунте? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Да много раз

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Это означает, что бонусы были погашены с одного IP-адреса и под одним именем, что запрещено в большинстве казино.


Пожалуйста, дайте мне знать, если есть дополнительная информация, которую я упустил, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Я действительно хотел бы получить больше помощи. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Не с тем же IP-адресом, нет, и с тем же именем, в моем первом аккаунте он был у Диего, а во втором аккаунте - у Фабиана.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Это мои имена, но у каждой учетной записи разные имена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Пожалуйста, поймите, один и тот же человек открыл 2 разных счета и погасил бонусы на обоих счетах. Это строго запрещено в большинстве казино, и, боюсь, мы ничем вам не поможем.


Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я пропустил, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу в это время. Я действительно хотел бы получить больше помощи. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Теперь, но если они отклонят мой платеж за создание двух учетных записей в их казино, мне, по крайней мере, придется вернуть то, что я внес на счет, прибыль, это не имеет значения, они аннулировали счет, потому что он был дублирован, они должны были бы иметь заметил, когда я сделал первый депозит, так как я сделал это с помощью только карты, которую я внес на несколько счетов, и они должны будут иметь запись всех депозитов, которые были сделаны на их страницах, поэтому я хотел бы вернуть свои 32 миллиарда по крайней мере

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Пожалуйста, поймите, что, открывая несколько учетных записей и получая бонусы на обоих счетах, вы нарушаете правила и условия казино.


Есть важный принцип, который гласит: «Незнание закона не освобождает от ответственности». Это означает, что вы не можете защищать свои действия, утверждая, что не знали, что они были незаконными или запрещенными, даже если вы честно не осознавали, что нарушаете правила.


Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я пропустил, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу в это время. Я действительно хотел бы получить больше помощи. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

спасибо тебе ни за что из того, что ты используешь, так что они тоже нарушают правила и ни черта до свидания

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях