ГлавнаяЖалобыNineCasino - Игрок ставит под сомнение ограничения для клиентов из Великобритании.

NineCasino - Игрок ставит под сомнение ограничения для клиентов из Великобритании.

Автоматический перевод:

Количество: £1,537

NineCasino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.10.2024 | Дело закрыто : 04.11.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 недель назад
Перевод

Игрок из Великобритании сообщил о проблемах с Ninecasino, заявив, что их банк распознал все депозиты как поступающие от клиента из Великобритании. Они подчеркнули, что предоставили всю необходимую информацию о месте жительства во время регистрации и что не было никаких явных указаний на то, что клиентам из Великобритании это не разрешено. Игрок утверждал, что казино заблокировало его вывод средств и предоставило непоследовательную информацию о проверке после длительного периода игры. Проблема была решена командой по рассмотрению жалоб, которая закрыла жалобу, отметив, что первоначальная жалоба была ранее отклонена, и никакие дальнейшие жалобы по этому вопросу рассматриваться не будут.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Привет, я говорил со своим банком, и они сказали, что каждый раз, когда в ninecasino был сделан депозит, они признавали, что это от клиента из Великобритании. Также, когда я регистрировался, я предоставил всю информацию о месте жительства. Резидент Великобритании. Также не было четкого указания на то, что клиенты из Великобритании не допускаются. Так что теперь мой банк знает, что есть что.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Дорогой MAX10ARGENTINA,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с NineCasino. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы рассказать подробнее? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Какую еще информацию вы хотели бы получить?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Какую бы информацию вы ни искали, я сделаю все возможное, чтобы получить ее для вас или предоставить вам. Пожалуйста, дайте мне знать, что я отправляю все скриншоты моих разговоров с персоналом и моего баланса в казино £2400:95p. на N

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

В основном, когда вы регистрируетесь, они спрашивают все ваши данные о месте жительства. нет, когда вы вносите деньги, принимающая компания, предприятия, узнают, из какой страны, города, района, округа, района, улицы, почтового индекса, банка, через который сделаны депозиты, принимающая компания знает, кто внес депозит. это крупные предприятия, у них есть сцена. поэтому мой банк сказал мне, что они знают, кто платил, из какого банка, и их банки, полные данные, его страна, город, район, почтового индекса. Также там не было четко указано, что игрокам из Великобритании не разрешено.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Дорогой MAX10ARGENTINA,

Не могли бы вы уточнить, заблокировало ли вас казино из-за того, что вы находитесь в Великобритании, или возникла другая проблема? На данный момент детали немного неясны.

Не стесняйтесь пересылать сообщение по адресу nikolas.b@casino.guru чтобы мы могли лучше понять ваш случай.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Они заблокировали меня, потому что не хотели мне платить. Я упоминал, что они пытались удержать меня в игре, добавив бонус, но я отклонил его. Когда я попытался вывести, они отменили его со своей стороны, и, следовательно, сказали, что мы не отменяли, они много меня обманули, вы могли бы сказать, как они внезапно стали злыми, заблокировав мой выход из вывода. Jokabet заплатил, так что мог из девяти казино, но они начали посылать меня по кругу. Взяв... Мик начал спрашивать теперь верификацию через 8 месяцев. Небольшие выигрыши их устраивали, но приличный выигрыш они ненавидели

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Дорогой MAX10ARGENTINA,

После рассмотрения вашей предыдущей жалобы и действий на нашем сайте я закрою жалобу.

Мой коллега ранее объяснил вам, почему ваша первоначальная жалоба была отклонена.

Пожалуйста, имейте в виду, что любые новые жалобы по этому вопросу в адрес NineCasino рассматриваться не будут.

С уважением,

Ник

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях