ГлавнаяЖалобыNineCasino - Вывод игрока отложен.

NineCasino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 250 EUR

NineCasino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 11.11.2021 | Дело закрыто : 29.11.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии недоволен процессом вывода. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Поиграв с приветственным бонусом в конце, я смог получить прибыль в размере 250 евро. Проверка прошла примерно через 2 дня, а также через несколько часов платеж был подтвержден, но деньги не поступили. Способ оплаты - банковский перевод, теперь поддержка говорит мне, что у вас проблемы с вашим платежным провайдером, и все откладывается, и я ищу решение. Боюсь, что в следующий раз они скажут мне, что проблемы снова возникнут. У меня такое чувство, что они этого не делают. не хочу выплачивать прибыль, якобы я должен снова ждать 5 полных рабочих дней, что является шуткой, поэтому внесите депозит в сек. Но на выплату выигрыша уходит несколько недель, что за шутка!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Никлас,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу.

Не могли бы вы пояснить, когда именно вы запросили этот вывод?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Однако 9 ноября легко обработать наглые депозиты за секунды, а затем вам придется ждать выплаты в течение нескольких недель. Достаточно казино, где можно получить выплату до 24 лет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо за быстрый ответ, Никлас. В этом случае я бы порекомендовал вам подождать еще несколько дней, как предлагается. Я понимаю ваше разочарование, однако международные транзакции могут быть сложными и длительными, и, к сожалению, казино обычно ничего не могут с этим поделать.

Я оставлю эту жалобу открытой и свяжусь с вами по истечении этого срока. Пожалуйста, дайте нам знать, если есть что-то новое пока что. Спасибо за понимание.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Да, но тогда депозит был также международным, и это так нелепо. Деньги Wiso поступают в казино за секунды, но выплаты занимают недели, что просто нелогично, но именно поэтому я часто буду играть только в казино, где я знаю, что деньги в менее 24 часов - это то же самое, что и в duxcasino или pinocasino !! Но я не могу рекомендовать ninecasino, если казино выплачивает больше 2-3 дней, это просто плохое казино !!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Никлас,

Были какие-нибудь новости? Вы получили свой выигрыш? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок перестал отвечать на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях