Обзор Cherry Jackpot Casino

Игрок из Калифорнии использовал бонусный код, выполнил условия прохождения и попытался вывести 200 долларов. Несмотря на выполнение множества этапов проверки, казино отклонило его водительские права и запросило паспорт, которого у него не было. Игрок сталкивался с задержками и неоднократными отказами из-за того, что казино утверждало, что фотографии водительских прав были скриншотами. Проблема была решена после того, как игрок подтвердил, что проверка заняла больше времени, чем ожидалось. Жалоба отмечена нами как решенная.

Игрок из Калифорнии сообщил о проблеме в казино Cherry Jackpot, где он выиграл 50 тысяч долларов. Несмотря на то, что его учетная запись уже была проверена, казино запросило дополнительную проверку. После того как он предоставил запрошенные документы, аккаунт игрока был заблокирован, а казино перестало выходить на связь. Позже казино вновь открыло его счет и запросило вывод средств банковским переводом. Однако игрок не мог принять этот метод из-за получения государственного пособия. Вместо этого он предложил использовать европейский банк, но казино не ответило. Жалоба была закрыта как неразрешенная из-за отсутствия доказательств со стороны казино. Позже казино потребовало возобновить рассмотрение жалобы. Изучив показания игрока, мы связались с ним, но игрок перестал отвечать на наши попытки организовать проверочный звонок. Таким образом, нам пришлось отклонить жалобу на основании имеющихся доказательств.

Игрок из США уже три года является клиентом Cherry Jackpot и дочерних казино, делая многочисленные депозиты. Они заметили значительные изменения в программном обеспечении, наблюдая быстрые списания депозитов без каких-либо кэшаутов. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

У игрока из США возникли проблемы с выводом средств на Spinfinity. После выигрыша 400 долларов и завершения проверки документов у них запросили документы для подтверждения адреса четырехлетней давности и данные старой кредитной карты, которые использовались на дочернем сайте казино. Жалоба игрока была успешно решена.

У игрока из США возникли трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. Казино ответило и объяснило, что процесс проверки завершен и, похоже, занял больше времени, чем обычно, поскольку у игрока больше нет доступа к одной из кредитных карт, которые он использовал. Игрок подтвердил, что получил платеж, и проблема была решена.

Игрок из Миссури ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата на тот момент не была получена. Игрок, давний пользователь казино, выразил разочарование по поводу задержки, заявив, что казино ложно рекламировало 48-часовой период выплат. Несмотря на это, он сообщил, что получил свой выигрыш через семь дней. Группа по рассмотрению жалоб посоветовала проявить терпение и объяснила, что время обработки вывода средств может варьироваться. В конечном итоге проблема была решена, и игрок получил свой выигрыш.

У игрока из Аризоны возникли задержки при выводе биткойнов, которые превысили предусмотренное 48-часовое время обработки и продолжались почти неделю. Команда по рассмотрению жалоб сообщила ему, что время обработки вывода средств иногда может занимать пару дней или даже недель из-за различных факторов, таких как незавершенная проверка KYC или большой объем запросов на вывод средств. Команда рекомендовала проявить терпение и полностью сотрудничать с казино. Позже игрок подтвердил, что получил свой платеж, но выразил недовольство заявленными казино сроками вывода средств. Группа по рассмотрению жалоб отметила проблему как решенную.