Обзор BonusBlitz Casino

Игрок из США внес криптовалюту в казино BonusBlitz. Несмотря на то, что в условиях казино указано, что депозиты в криптовалюте не требуют проверки, казино отклонило его запрос на вывод средств из-за непроверенной учетной записи. Впоследствии казино заблокировало игроку доступ к его счету и отказалось вернуть депозит. Игрок не предоставил никаких документов для проверки и не смог уточнить, почему его аккаунт был заблокирован. Изучив предоставленные скриншоты и условия казино, мы посоветовали игроку следовать требованиям проверки казино. Однако на дальнейшее общение игрок не ответил, что привело к отклонению жалобы.

У игрока из США возникла проблема с доступом к своему депозиту в казино, несмотря на наличие двух подтвержденных транзакций Litecoin из его кошелька Coinbase. Служба поддержки казино первоначально заявила, что не получила платеж, и предложила ему связаться с провайдером кошелька. Однако после того, как игрок подал жалобу, казино подтвердило получение депозитов, но на счету игрока не хватило 8 долларов без четкого объяснения со стороны казино. Жалоба была помечена как решенная с скорректированной суммой спора, но игрок выразил недовольство отсутствием прозрачности в казино и решил больше не использовать платформу.

У игрока из Вашингтона возникли проблемы с выводом выигрыша. Несмотря на то, что он внес депозит и следовал правилам казино в отношении проверки счета, его запросы на снятие средств неоднократно отклонялись. Причиной отказа казино назвало качество изображений, предоставленных для проверки личности, хотя игрок настаивал, что изображения были четкими. Мы предлагали игроку сделать селфи лучшего качества в хорошо освещенном помещении или на улице, но он не ответил на наши сообщения и вопросы. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Техаса изначально не смог вывести свой выигрыш в размере 59 долларов, который он выиграл в результате бонуса бесплатных вращений. Несмотря на то, что игрок подтвердил свою учетную запись и внес обязательный депозит в размере 10 долларов США, он столкнулся с проблемами со сбросом процесса проверки и неотвечающей службой поддержки. Кроме того, внесенные им 10 долларов не были отражены на его счете. Однако проблема была успешно решена. Служба поддержки казино отреагировала и разрешила вывод средств. Следовательно, мы пометили эту жалобу как «решенную».

Игрокка из Чехии получила бонус и столкнулась с проблемами при попытке вывести выигрыш. После того, как служба поддержки посоветовала ей продолжить игру, она потеряла все свои средства. Несколько ее попыток связаться со службой поддержки остались без ответа. Предложенная компенсация была признана неудовлетворительной. После того, как игрок предоставил более подробную информацию об условиях бонуса и своей игровой истории, мы связались с казино. Казино признало свою ошибку и восстановило ее баланс до $101,30, что является максимальной суммой вывода бонуса. Игрок остался доволен решением.

У игрока из Индианы на счету было более $500, которые внезапно уменьшились до $49,80 из-за разворота купона. Казино пояснило, что остатки, превышающие максимальный лимит вывода средств, автоматически удаляются. Игрокка утверждала, что ее выигрыш накапливался в течение двух недель. Однако из-за отсутствия ответа игрока на дальнейшие запросы нам пришлось отклонить жалобу. Это решение было принято, поскольку мы не смогли продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения рассматриваемой проблемы.

Игрокка из Нидерландов подала жалобу на невыплаченный ей выигрыш в онлайн-казино. Несмотря на наши усилия помочь ей, она отказывалась сотрудничать, отказываясь отвечать на наши стандартные вопросы и давая агрессивные ответы. Из-за ее отсутствия сотрудничества мы не смогли приступить к рассмотрению ее жалобы. Жалоба была закрыта.

Игрок из США столкнулся с множеством проблем в казино: потеря бонуса из-за превышения ставки, потеря депозитов, игра не выплачивает ожидаемые выплаты. Кроме того, они сообщили, что очки лояльности накапливались неправильно и обещанная бесплатная игра после проигрыша не предоставлялась. Мы попытались помочь игроку, запросив более подробную информацию и доказательства в поддержку его утверждений. Однако игрок не ответил на наши запросы в установленный срок. В результате мы не смогли продолжить расследование или предложить потенциальные решения, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из США воспользовался бонусом, который предлагал 500% депозит плюс 225 бесплатных вращений. После завершения необходимого прохождения он столкнулся с проблемами при выводе своего выигрыша в размере 140,34 доллара США через биткойны. Игрок утверждал, что онлайн-казино отказалось обработать его вывод, заявив, что сумма бонуса не подлежит выводу. Игрок предоставил доказательства того, что выигрыш был частью его реального баланса, а не бонусного баланса. Однако группа по рассмотрению жалоб уточнила, что игрок запросил липкий бонус, который был вычтен из баланса, когда игрок решил вывести средства. Игрок был недоволен этим объяснением, полагая, что казино вводит игроков в заблуждение. Команда по рассмотрению жалоб закрыла дело как отклоненное после объяснения природы липких бонусов и маловероятности мошенничества казино на небольшую сумму.

Игрок из Техаса запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж еще не был обработан. Команда по рассмотрению жалоб сообщила игроку, что обработка вывода средств может занять до двух недель, и предложила дождаться этого периода, прежде чем обострять проблему. Однако игрок отменил заявку на вывод средств по неустановленным причинам. Несмотря на попытки получить дополнительную информацию от игрока, команда по рассмотрению жалоб не получила четкого ответа и была вынуждена отклонить жалобу из-за отсутствия ответа.

Эстонский игрок столкнулся с трудностями при проверке после того, как сделал ставку на бесплатный приветственный бонус. Несмотря на предоставление необходимых документов, казино ответило, что произошло несоответствие, и перестало отвечать на электронные письма игроков. После этого игрок не смог войти в систему. Казино заявило, что игрок зарегистрировался из Норвегии, но предоставил эстонские документы, что противоречило их условиям, поскольку эстонским игрокам не разрешалось играть на реальные деньги. Казино запросило дополнительные документы для проверки норвежского адреса игрока. Однако предоставленные документы не соответствовали данным счета и были недостаточного качества. В результате верификация игрока не удалась, и казино оставило в силе свое решение о деактивации аккаунта.

Игрок из Британской Колумбии внезапно потерял все средства во время игры. Попытки решить проблему через круглосуточный чат поддержки казино оказались непродуктивными: представители внезапно прекращали разговоры, не решая ее проблему. Мы обратились к игроку за разъяснениями и продлили время ответа на 7 дней. Однако на наши запросы игрок не ответил. Поэтому мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Алабамы выполнил условия по ставкам, запросил вывод средств на сумму 119 долларов, но ему сообщили, что максимальная сумма вывода составляет 50 долларов. Затем он запросил вывод разрешенной суммы, но его учетная запись требовала проверки. После завершения процесса проверки он обнаружил, что не может получить доступ к своей учетной записи. Несмотря на наши попытки связаться с игроком для получения дополнительной информации и разъяснений, мы не получили ответа. В результате мы не смогли продолжить расследование этого вопроса и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Онтарио испытывает проблемы с сайтом казино Bonusblitz, утверждая, что их система неточно отслеживает историю ставок. Игрок также критикует сайт за плохое обслуживание клиентов, за то, что он не отвечает на его запросы и резко закрывает окна чата.

Игрок из Онтарио получает электронные письма с бесплатными вращениями от казино Bonusblitz, но не может их использовать из-за требования минимального депозита и непринятия предложения без депозита в течение последних 24 часов. Игрок считает, что электронные письма следует отправлять только тогда, когда получатель имеет право использовать бесплатные вращения.

Игрок из Италии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. В итоге мы отклонили жалобу. К сожалению, выигрыш игрока был конфискован, так как его депозитная транзакция не была подтверждена (двойная трата в блокчейне).

Игрок из США играл с бездепозитным бонусом. Когда он попытался вывести свой выигрыш, казино отклонило его запрос, заявив, что он играл в игры с ограниченным доступом. Плеер перестал отвечать на наши вопросы, поэтому нам пришлось отклонить жалобу.

Игрок из Грузии запросил вывод средств более чем за две недели до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Массачусетса отправил запрос на вывод средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Алабамы запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Огайо запросил снятие средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из США запросил вывод более двух недель назад. К сожалению, его выигрыш еще не получен. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из США запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Казино сообщило игроку, что его выигрыш был конфискован за участие в играх с ограниченным доступом после отыгрыша бонуса. Первоначально мы связались с казино, но поскольку они перестали отвечать, жалоба была закрыта как «неразрешенная». Жалоба была возобновлена по запросу казино. Поскольку игрок соблюдал все правила при отыгрыше бонуса, было решено, что максимальная сумма вывода бонуса будет зачислена игроку. Мы попросили игрока подтвердить, что проблема решена, но так как они не ответили, жалоба в итоге была отклонена. Через некоторое время игрок связался с нами и заявил, что ожидает проверки документов и получения оплаты. . Затем игрок подтвердил получение платежа, и проблема была окончательно решена.

Игрок из Вашингтона отправил запрос на вывод средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.