Обзор NewVegas Casino

Игрок из США пытался вывести деньги из NewVegas в течение четырех месяцев, сталкиваясь с задержками и повторными запросами документов KYC. После отмены первоначального запроса на $213 он подал второй запрос на $190, но не получил ответа от казино, несмотря на его запросы. Команда по жалобам предприняла несколько попыток связаться с казино для получения помощи, но не получила содействия. Из-за отсутствия у казино действующей лицензии и отсутствия службы ADR жалоба была помечена как «неразрешенная», что потенциально может повлиять на рейтинг казино, с рекомендацией для игрока учитывать отзывы и рейтинги при выборе казино в будущем.

Игрок из Огайо запросил вывод $500 в январе, имея общий баланс $1112,06. После запроса связь прервалась, а игрок ждал 4 месяца без решения. Игрок ранее не производил вывод средств и не использовал бонус за прохождение игры. Статус вывода остался «в обработке». Казино не ответило и не сотрудничало и действовало без действующей лицензии. Жалоба была помечена как «нерешенная» из-за отсутствия ответа от казино.

Игрок из Миннесоты столкнулся с проблемой отложенного запроса на вывод средств, сделанного 28 февраля. Несмотря на проверку всех документов и заверений казино, деньги так и не поступили. После запроса об этой задержке игрок был заблокирован в казино из-за предполагаемых проблем с обработкой. Игрок выиграл более 32 000 долларов в рамках акции, но казино забрало выигрыш, оставив ему только 100 долларов в качестве максимального выигрыша по акции. 5 апреля казино без объяснения причин отправило ему всего 50 долларов, половину оставшегося выигрыша. Мы несколько раз пытались связаться с казино, но безуспешно. Поскольку казино действовало без действующей лицензии, мы пометили жалобу как «неразрешенную», что могло негативно отразиться на рейтинге казино. Мы посоветовали игроку в дальнейшем выбирать казино, основываясь на его отзывах и рейтингах.

Игрокка из Австралии испытывала трудности с доступом к сайту казино, при активной игре и остатках средств на счету. Несмотря на попытки команды по рассмотрению жалоб собрать больше информации о ее проблеме и продлить время ответа на 7 дней, игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из США, давний пользователь New Vegas Casino, столкнулся с трудностями при выводе баланса в размере $4300. Он сообщил, что эти проблемы начались после смены руководства казино, в результате которой его лимит на снятие средств был снижен до 0 долларов. Кроме того, он жаловался на неотзывчивую службу поддержки клиентов казино. После того, как игрок обратился в нашу команду по рассмотрению жалоб, казино восстановило его лимит на снятие средств в размере 3000 долларов США. Несмотря на медленные ответы и время выплат, казино в конечном итоге выплатило его выигрыш. В результате проблема игрока была успешно решена.

Игрок из Австралии сообщил о проблеме с доступом к сайту казино New Vegas. Несмотря на наши попытки устранить неполадку и решить проблему, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Австралии получил от казино бонус в размере $10 и сумел выиграть $2636,75. Когда он попросил вывести средства, казино сообщило ему, что он не может вывести средства. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Игрок из США сделал запрос на вывод средств из казино New Vegas. К сожалению, онлайн-чат казино в настоящее время недоступен, и они не ответили на последние четыре электронных письма игрока, что заставляет игрока подозревать, что они больше не занимаются бизнесом. Плеер перестал отвечать на наши вопросы и комментарии, поэтому нам пришлось отклонить жалобу.

Игрок из Великобритании изо всех сил пытается вывести свой выигрыш из казино, так как его вывод задерживается более чем на 6 месяцев. Жалоба была закрыта как нерешенная, поскольку казино перестало отвечать и сотрудничать.