Я оставляю здесь отзыв, поскольку получил обоснованную жалобу, в результате которой здесь было высказано множество замечаний против Whamoo.
В процессе проверки мне пришлось дважды посетить Bank of Ireland, чтобы получить выписки, заверенные печатью банка. Они отклонили первую партию без указания какой-либо разумной причины, а затем они отклонили / сказали мне, что в моих документах были обнаружены несоответствия. Это было очевидно недобросовестно, поскольку я не вижу, чтобы я мог получить более законный источник информации, чем иметь филиал, проштамповавший каждую из моих страниц выписки для проверки их подлинности.
Я подал жалобу в ADR, которая была отклонена, поскольку они утверждают, что я не подал жалобу напрямую в Whamoo. Я попытался, но поскольку они отказались взаимодействовать и явно намеревались не выплачивать мой выигрыш, у меня не было выбора, кроме как подать иск через casino.guru
Поскольку Whamoo не хочет взаимодействовать со мной или Casino.guru, а ADR не принимает жалобу без предварительного соблюдения процедуры подачи жалоб Whamoo, я нахожусь в ситуации «курица или яйцо», которая означает, что мои выигрыши остались невыплаченными. Я несколько раз обращался в их команду по проверке платежей, чтобы выразить свое недовольство в течение нескольких месяцев, но так и не получил ответа. Служба поддержки клиентов неоднократно подтверждала, что вопрос был эскалирован.
Если вы крупный игрок и думаете о том, чтобы где-то поиграть, не выбирайте Whamoo или любое из их казино. Просто играйте там, где не хотят, чтобы вы ставили печать на свои банковские выписки, а затем все равно отклоняют их, а затем отказываются разговаривать с вами.
Вместо этого существует множество отличных казино.
В процессе проверки мне пришлось дважды посетить Bank of Ireland, чтобы получить выписки, заверенные печатью банка. Они отклонили первую партию без указания какой-либо разумной причины, а затем они отклонили / сказали мне, что в моих документах были обнаружены несоответствия. Это было очевидно недобросовестно, поскольку я не вижу, чтобы я мог получить более законный источник информации, чем иметь филиал, проштамповавший каждую из моих страниц выписки для проверки их подлинности.
Я подал жалобу в ADR, которая была отклонена, поскольку они утверждают, что я не подал жалобу напрямую в Whamoo. Я попытался, но поскольку они отказались взаимодействовать и явно намеревались не выплачивать мой выигрыш, у меня не было выбора, кроме как подать иск через casino.guru
Поскольку Whamoo не хочет взаимодействовать со мной или Casino.guru, а ADR не принимает жалобу без предварительного соблюдения процедуры подачи жалоб Whamoo, я нахожусь в ситуации «курица или яйцо», которая означает, что мои выигрыши остались невыплаченными. Я несколько раз обращался в их команду по проверке платежей, чтобы выразить свое недовольство в течение нескольких месяцев, но так и не получил ответа. Служба поддержки клиентов неоднократно подтверждала, что вопрос был эскалирован.
Если вы крупный игрок и думаете о том, чтобы где-то поиграть, не выбирайте Whamoo или любое из их казино. Просто играйте там, где не хотят, чтобы вы ставили печать на свои банковские выписки, а затем все равно отклоняют их, а затем отказываются разговаривать с вами.
Вместо этого существует множество отличных казино.
- Отказался напрямую заниматься жалобой
- Отказался от надлежащего взаимодействия с Casino.Guru
- На указанный адрес электронной почты для подтверждения оплаты не отвечает
- Будет использовать любой предлог, чтобы не выплачивать выигрыш
