Изначально я положительно отнесся к приветственному предложению, да и дизайн сайта выглядит вполне аккуратно. Однако я играл дважды, и были определенные проблемы: В первый раз депозит работал только через биткойн. Выплата была невозможна, но была решена через несколько дней. Во второй раз пока все прошло нормально, но когда я хотел выплатить свой выигрыш в размере около 40 евро нетто, он сказал: «Системная ошибка, обратитесь в службу поддержки». Я сделал это. 3 раза. Нет ответа в течение 2 рабочих дней. Затем я обнаружил, что мои выигрыши были помечены как бонусные средства, которые нельзя вывести, прежде чем сделать несколько ставок (азартные игры), хотя я не активировал бонус, когда делал выигрыш! Снова связался со службой поддержки, снова без ответа (пока) через день. Тогда я потерял терпение и попытался отыграть "бонусный" баланс и проиграл все (я знаю, что нетерпение - моя вина). Однако эта страница кажется мне очень расплывчатой. Как будто они намеренно создавали проблемы с выплатами, чтобы такие люди, как я, также стали нетерпеливыми или, возможно, продолжили играть и потеряли свой выигрыш или остаток средств.
Initially I was positive about the welcome offer and the design of the site looks quite neat. However, I played twice, and there were certain problems: The first time, the deposit only worked via Bitcoin. Paying out was not possible, but was then resolved after a few days. The second time everything went fine for the time being, but when I wanted to pay out my winnings of around €40 net, it said "System error, contact support". I did this. 3 times. No reply within 2 working days. Then I found that my winnings were marked as bonus funds which cannot be withdrawn before wagering multiple times (gambling) even though I hadn't activated a bonus when I made the winnings! Contacted support again, again no response (yet) after a day. Then I got impatient and tried to wager the "bonus" balance and lost everything (I know impatience is my fault). However, this page seems very vague to me. As if they were intentionally building in payout problems so that people like me would also become impatient or maybe continue playing and lose their winnings or remaining balance.
Anfangs war ich vom Willkommensangebot positiv gestimmt und das Design der Seite wirkt recht ordentlich. Jedoch habe ich 2 mal gespielt, wobei es bestimmte Probleme gab: Beim ersten Mal funktionierte die Einzahlung nur über Bitcoin. Auszahlen ging nicht, wurde dann aber doch nach einigen Tagen gelöst. Beim zweiten Mal hat vorerst alles geklappt, aber als ich meinen Gewinn von ca. 40€ netto auszahlen wollte, hieß es "Systemfehler, support kontaktieren". Das habe ich getan. 3 Mal. Innerhalb von 2 Arbeits-Tagen keine Antwort. Dann stellte ich fest, dass meine Gewinne als Bonusguthaben markiert wurden, welches nicht ausgezahlt werden kann bevor man es nicht mehrmals umsetzt (gambling), obwohl ich beim Erzielen der Gewinne keinen Bonus aktiviert hatte! Support erneut kontaktiert, erneut (noch) keine Antwort nach einem Tag. Dann hat mich die Ungeduld gepackt und ich habe versucht, das "Bonus" Guthaben umzusetzen, habe dabei alles verloren (ich weiß, die Ungeduld ist meine Schuld). Jedoch kommt mir diese Seite sehr schleierhaft vor. Als würden die absichtlich Auszahlungsprobleme einbauen, damit Leute wie ich auch ungeduldig werden bzw vielleicht weiter spielen und ihre Gewinne oder Restguthaben verlieren.
