Я пишу этот отзыв с тяжелым сердцем, потому что я дал этому казино высокую оценку еще в мае. Все резко изменилось в худшую сторону.
В апреле Chipstars Casino имело наивысший рейтинг безопасности на форуме Casino Guru, что побудило меня открыть там счет. Сначала я был настроен скептически и хотел проверить их, но они быстро завоевали мое доверие. Если вы проигрывали деньги в казино (например, я проиграл около 4000 евро на рулетке), они давали 10% кэшбэка, связывались со мной ежедневно, как Свидетели Иеговы, — часто через Telegram и WhatsApp, — и предлагали различные акции. Когда я запрашивал выплату, она была быстрой, в течение 24 часов. Если я немедленно связывался со службой поддержки клиентов и просил об ускоренной выплате, она была обработана в течение часа. Звучит идеально, не так ли? Вот почему я дал им положительный рейтинг в первый раз и был, по сути, их ходячей рекламой.
Однако... Все изменилось.
Мой счет постепенно перешел от убытка к прибыли, и в течение последних нескольких месяцев он был постоянно в плюсе. Несколько раз моя ставка на рулетку была просто «отклонена» из-за «технических проблем», но это были мелочи. Настоящая проблема возникла с выплатами. Как VIP-игрок, я больше не получал прежнего обращения. Они ЗАБЛОКИРОВАЛИ меня в Telegram/WhatsApp, и всякий раз, когда я спрашивал службу поддержки клиентов, когда я могу ожидать свои деньги, я получал задержки или оправдания, перекладывая проблему на «финансовый отдел», говоря, что как служба поддержки клиентов они ничего не могут сделать. Совсем наоборот того, как все начиналось, верно?! Это очень несправедливое казино; я месяц ждал своей выплаты, а они все тянут. У этого казино определенно ДВА ЛИЦА: одно для игроков, когда они проигрывают, и другое для игроков, когда они выигрывают.
- Быстрая выплата, если вы ПРОИГРАЛИ
- Ожидание выплат более 35 дней
- Максимальная еженедельная выплата 3000 евро. Грязная тактика казино: они задерживают выплаты, если вы выигрываете.