Привет lyytinenniiro97,

Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы с нами.

Когда есть открытый игровой раунд, нашей службе поддержки клиентов нужна некоторая информация, чтобы продолжить изучение игрового раунда, и как только у них будет достаточно информации, они направят эту проблему в соответствующий отдел для рассмотрения.

Я бы порекомендовал вам еще раз связаться со службой поддержки и сообщить информацию об игровом раунде, чтобы они могли решить эту проблему для вас.

Будем надеяться, что подобные проблемы случаются с вами нечасто, и будем надеяться на большие победы!

Искренне,
Себастьян
Представитель по работе с клиентами
Вильдз