Я нашел это очень запутанным, и сотрудники службы поддержки не любезно помогли мне разобраться с этим, поскольку криптовалюта для меня тоже новая, и мне сказали, что я потерял свои деньги, но я этого не сделал, обобщая информацию, пока я не сказал, можете ли вы, пожалуйста, действительно проверить мой аккаунт не дает мне строк из правил сайта. Очень расстраивает, и теперь приходится ждать более 30 минут, чтобы увидеть средства на моем счету. Я чувствую себя менее уверенно и не вернусь
I found it very confusing and the support staff weren't kind in helping me work it out as crypto is new too me and I was told I forfeited my money then I didn't, generalised info until I said can u pls actually check my account not give me the lines from the sites rules. Very frustrating and now over a 30 min wait to even see funds in my account. I feel less confident and won't be going back
Здравствуйте, уважаемый игрок! Спасибо, что поделились своим опытом. К сожалению, иногда случается, что депозиты не зачисляются на счет мгновенно, поскольку скорость зачисления зависит от платежной системы. К сожалению, указанный вами e-mail не имеет зарегистрированного игрового аккаунта. Если ваша проблема все еще актуальна, обращайтесь representative@royal.partners , указав правильный адрес электронной почты вашего игрового аккаунта.
С наилучшими пожеланиями,
Казино Сол!
Hello, dear player! Thank you for sharing your experience. Unfortunately, sometimes it happens that deposits are not instantly credited to the account, because the speed of crediting depends on the payment system. Unfortunately, the e-mail you have specified does not have a registered game account. If your problem is still relevant, please contact representative@royal.partners, indicating the correct e-mail address of your game account.
Best regards,
Sol Casino!