Отзывы игрока reewaldne

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

6 месяцев назад ОригиналПеревод
Первые несколько недель прошли без проблем. Я делал депозиты, используя некоторые Crypto ä-Wallet, а также Paysafecard и Cashlib.

Через некоторое время я выиграл и поэтапно выплатил около 500 евро. Практически каждый запрос на вывод средств отменялся 1-2 раза по причинам, которые я бы не назвал таковыми. Ошибок с моей стороны ни разу не было, но после неоднократных запросов что-то выплатили.

24 мая 2024 г., через несколько дней после последнего вывода средств, я внес депозит у провайдера Paysafecard. Мой депозит был зачислен, и SpinBetter и Paysafecard подтвердили мне условия оплаты по электронной почте. Я ОБНОВИЛ СВОЙ ИНТЕРНЕТ-БРАУЗЕР, ПОСЛЕ ТОГО, МОЙ СЧЕТ ИГРОКА БЫЛ НА 0 ЕВРО!

Я открыл чат службы поддержки и относительно быстро получил ответ! Меня попросили подождать, чтобы получить обзор, но потом заставили ждать. Через некоторое время я получил ответ, что мне следует связаться со службой поддержки клиентов по электронной почте, поскольку это не входит в обязанности круглосуточной службы. Мне дали адрес электронной почты, а затем буквально пожелали мне удачи!

Я написал 2 электронных письма, приложил квитанции и отправил их 24 мая 2024 г. на указанный мне адрес электронной почты. Не получив ответа 28 мая 2024 г., я снова отправил письмо с копией в стандартную службу поддержки. На сегодняшний день, 8 июня 2024 г., я не получил ответа.

Несмотря ни на что, 29 мая 2024 года я снова внес депозит, на этот раз через Cashlib. Депозит был зачислен, и подтверждение от Spinbetter и Cashlib было получено по электронной почте. Браузер снова обновил мой баланс до 0 евро. Любые дальнейшие сообщения в службу поддержки остаются без ответа.

Немецкий домен spinbetter2.com выставлен на продажу уже несколько дней!

Несмотря на все это, Spinbetter почти ежедневно присылает мне электронные письма, которые носят чисто рекламный характер. Бонусы на депозит, громкая связь и так далее.

ОСТОРОЖНОСТЬ!!!
Читать далееСкрыть
  • Поначалу квартира кажется заманчивой
  • Депозит похищали дважды
  • Служба поддержки не отвечает
  • Немецкий домен сегодня и завтра не в сети
  • Я еще раз написал ответ Spin Beta на этот обзор и здесь тоже не получил ответа.
Автоматический перевод:
SpinBetter Casino
6 месяцев назад
Дорогая Ревальдне,

Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с трудностями. Мы стремимся предоставить лучший сервис для наших пользователей и хотим помочь вам разрешить вашу ситуацию как можно скорее.

Пожалуйста, предоставьте нам номер вашего счета и любые документы, связанные с проблемными транзакциями, отправив их в наш отдел жалоб по адресу: claims@spinbetter.com .

Наши специалисты внимательно изучат Ваш вопрос и окажут квалифицированную помощь.

Спасибо за Ваше терпение и сотрудничество.

С наилучшими пожеланиями,
Команда SpinBetter
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях