Я играл в этом казино, поверив рекламе о том, что у него есть лицензия Великобритании. После крупных проигрышей за одну ночь я вернулся, когда у меня возникли подозрения, когда они не позволили мне снять небольшую сумму денег со своего счета с деньгами, которые я только что внес. Я сразу же попытался закрыть счет, но служба поддержки клиентов не позволяла мне придумывать всякие оправдания в течение 2 дней. В конце концов я закрыл счет и мне сказали, что я получу остаток на счете менее чем через 5 дней. Я оказался в больнице, пытаясь разобраться с этими людьми, они позор. Они лгут и игнорируют электронные письма по 4-5 дней подряд, а также хотели увидеть фотографии обеих сторон 2 банковских карт/счетов (очень подозрительно), они также утверждали, что мой банк задержал платеж. Мой банк сказал, что это неправда. Наконец, через 4 недели я получил платеж, который был меньше моих собственных денег на счете. Теперь они игнорируют мои электронные письма, так как они не должны были говорить мне, что у них есть лицензия Великобритании, и они взяли комиссию за то, что вернули мне мои собственные деньги. Они также заставили меня сменить адрес электронной почты, а затем сказали, что я никогда не регистрировался с первым адресом электронной почты. Я жалуюсь всем, кому могу, на то, что они принимают игроков из Великобритании, и на их поведение, когда я попытался сделать небольшой вывод, и на эмоциональный вред, который они мне причинили своей тактикой затягивания.
I played at this casino after believing an advert that it held a U.K licence. After big losses in one night I went back after I became suspicious when they wouldn't allow me to withdraw a small amount of money from my account with money I had just deposited. I instantly tried to close the account and customer service wouldn't allow me giving me all sorts of excuses for 2 days . I finally closed the account and was told I would recieve account balance in less than 5 days . I ended up in hospital trying to deal with these people they are a disgrace. They tell lies and ignore emails for 4-5 days at a time and also wanted to see photos of both sides of 2 bank cards /accounts (very suspicious) they also claimed my bank held up the payment. My bank said its not true. I finally got a payment which was less that was in the account my own money 4weeks later. They now ignore my emails as they shouldn't have told me they had a U.K licence also they took a fee for paying me my own back . They also forced me to change my email address and then said I never registered with the first email adress. I am complaining to everyone I can about there taking U.K players and the behaviour from them when I tried to make a small withdrawal and the emotional harm they caused me with their stalling tactics