Казино не дружелюбно к клиентам. Процессы часто затягиваются - по моему опыту, поддержка в чате якобы полностью ограничена с точки зрения действий, а поддержка по электронной почте имеет абсолютно недостаточную гарантию ответа. Вам действительно нужно потратить много времени и терпения, чтобы наконец получить свои деньги.
Статус сейчас: 2,5 недели без обработки платежа
The casino is not customer-friendly. Processes are often delayed - in my experience, the live chat support is allegedly totally limited in terms of actions, and the email support has an absolutely insufficient answer guarantee. You really have to put in a lot of time and patience so that you can finally get your money.
Status now: 2.5 weeks no payment processed
Das casino ist nicht kundenfreundlich orientiert. Bearbeitungen werden öfters verzögert - der Livechat Support ist nach meinen Erfahrungen angeblich total im Bezug auf Handlungen eingeschränkt, und der email Support hat eine absolut nicht ausreichende antwortgarantie. Man muss wirklich sehr viel Zeit und Geduld in die hand nehmen damit man sein Geld endlich bekommen kann.
Status jetzt: 2,5 Wochen noch keine Auszahlung bearbeitet