Я не брал здесь никаких бонусов, я сделал 3 депозита - всего 354 евро, когда я хотел вывести деньги (336 евро) они делают сложную верификацию (селфи с удостоверением личности, ВИДЕО с удостоверением личности!!) после того, как я прошел верификацию, они сказали меня они не знали, когда я получу свои деньги, а проверка ставок может занять до 31 дня, поэтому я должен ждать, как в этот раз. Это очень непрофессионально
I didn``t took any bonuses here, I made 3 deposits - total 354 euro, when I wanted to withdrawl money (336 euro) they make complicated veryfication (selfie with id, VIDEO with ID!!) after I passed veryfication they told me they didn`t know when I will get my money and checking the bets could take up to 31 days so I have to wait like this time. It is very unproffesional
Приятно познакомиться, Michalz91! Пункт 3.34 Платформа «Спорт» на нашем сайте, платформа SOL Sportsbook имеет право ограничить вывод средств на срок до 31 календарного дня для проверки счета Клиента на предмет нечестной игры. Способы и результаты проверки игорной деятельности не подлежат разглашению. Кроме того, нам необходимо сделать видео-селфи, чтобы убедиться, что вы настоящий человек и все в порядке, поэтому ничего страшного, когда наш финансовый отдел хочет знать, кто получит средства и насколько это безопасно. Вам не о чем беспокоиться, потому что, когда дополнительная проверка будет завершена, вы получите свои средства.
С наилучшими пожеланиями,
Сол Казино!
Nice to meet you, Michalz91! Paragraph 3.34 "Sport" platform on our site, SOL Sportsbook platform has the right to limit cash outs for up to 31 calendar days to check Client’s account for unfair gambling. The methods and results of the gambling activity verification are not subject to disclosure. Also, it's necessary to make a video selfie for us to be sure that you're a real person and everuthing is fine, so it's okay when our financial department wants to know who will get the funds and how safe it is. There's no need to worry for you, because when the additional check will be ended, you'll get your funds.
Best wishes,
Sol Casino!