ГлавнаяЖалобыParadise 8 Casino - Игрок не может отменить свой бонус.

Paradise 8 Casino - Игрок не может отменить свой бонус.

Автоматический перевод:

Количество: 360 USD

Paradise 8 Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 13.04.2022 | Дело закрыто : 02.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок не может отменить свой бонус, поскольку он утверждает, что казино должно сделать это вручную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Казино не удалит мою текущую акцию и не позволит мне обналичить мой выигрыш. Я выполнил требования по отыгрышу. Они утверждают, что где-то есть вкладка, которую я могу выбрать, чтобы удалить свою текущую акцию, что позволит мне обналичить деньги. Нет такой вкладки. Им приходится делать это вручную. Это случилось со мной однажды в другом их казино под тем же руководством. Я много раз связывался со службой поддержки клиентов, и они продолжают давать мне ложные указания, которым невозможно следовать. Я считаю, что они намеренно мешают мне обналичить мои деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Мао,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Paradise 8. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, каков текущий статус бонуса - вы уже начали отыгрыш или ничего не делали с момента его получения? Какая часть вашего баланса — это реальные деньги? Не могли бы вы прислать мне несколько скриншотов, показывающих бонус и ваш баланс в казино? Пожалуйста, перешлите их на nikolas.b@casino.guru.

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Мао,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях