Вывод игрока задерживается на неделю. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.
Я случайно внес много денег через криптовалюту. Мне сказали, не беспокойтесь, вы можете уйти. Я прошел все проверки и сделал вывод на 500 фунтов стерлингов. Я также поставил еще 500 фунтов стерлингов. Мне сказали, что вывод средств займет от 1 до 7 рабочих дней. Мне тогда сказали на этой неделе. Интернет-помощь очень неохотно со мной разговаривает. Сейчас 10 день.
Привет Аманда,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Paradise 8. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Когда именно вы запросили вывод средств и когда ваша учетная запись была подтверждена? Казино предоставило вам какую-либо информацию о статусе вывода средств или оно все еще находится на рассмотрении?
Обратите внимание, что мы обычно рекомендуем подождать не менее 14 дней при попытке вывода средств в первый раз, поскольку казино обычно дважды проверяет все детали подтверждения.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Привет, Ник, моя учетная запись была подтверждена 6 марта. Мой вывод еще не завершен. Мне сказали, что я в очереди!