ГлавнаяЖалобыPariPesa Casino - Игрок смог создать новые аккаунты после самоисключения.

PariPesa Casino - Игрок смог создать новые аккаунты после самоисключения.

Автоматический перевод:

Количество: 2,500 EUR

PariPesa Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 26.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

5d 12h 31m 26s

Краткое содержание дела

вчера
Перевод

Игрок из Италии самоисключился из своего основного аккаунта, но сообщает, что депозиты по-прежнему принимаются на новых созданных им аккаунтах. Он выражает обеспокоенность по поводу отсутствия проверок в этой ситуации.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

У меня та же проблема, что и в моей жалобе на Megapari. Мой основной счет был самоисключен, однако депозиты принимались с моей карты на мое имя без каких-либо проверок для новых созданных счетов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Дорогой schieralorenzo09,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.

Не могли бы вы мне отправить запрос на закрытие счета с первого созданного вами счета в этом казино вместе с ответом казино? Мой адрес электронной почты veronika.l@casino.guru .

Не могли бы вы уточнить, сколько дополнительных аккаунтов вы создали? Были ли какие-либо из этих аккаунтов полностью верифицированы? Вы использовали одну и ту же личную информацию для регистрации в казино каждый раз?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Привет, Вероника. Я создал несколько аккаунтов с личной информацией и несколько с информацией о членах моей семьи.

Дело в том, что paripesa обрабатывает платежи так же, как megapari, поэтому персональные данные вводятся во время внесения депозита, и я использовал свои две карты, которые также использовал для своего основного счета.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
Перевод

Спасибо за ваш ответ. Однако я не получал от вас никаких писем или другой информации, которая могла бы послужить нам доказательством того, что вы запросили самоисключение.

Кроме того, не могли бы вы подтвердить, прошли ли вы полную проверку KYC в каком-либо из ваших аккаунтов?

Автоматический перевод:

Мы дали schieralorenzo09 5d 12h 31m 26s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях