Игрок из Аргентины внес в общей сложности 32 000 через Astropay и выиграл, но не может вывести свой выигрыш, поскольку Astropay недоступен в качестве варианта вывода. После недели поиска помощи он сталкивается с повторными отказами и разочарован отсутствием ответственности со стороны казино.
Здравствуйте, я наткнулся на это «казино» в сети и решил сделать депозит. Всего было 32 000 с 3 депозитами в общей сложности: два по 10 000 и один на 12 000, все через Astropay. Я начал играть и выиграл, но теперь, когда я хочу вывести деньги, Astropay недоступен в качестве варианта вывода. Они уже неделю уводят меня от ответа. Я уже написал в их социальных сетях, чтобы предупредить всех не играть в этом казино, потому что это действительно мошенничество. Они отказывают во всем, и как клиент вы буквально беззащитны. Очевидно, они не хотят платить, потому что я пробовал выводить через другие способы оплаты и, сюрприз, мне приходится вносить депозит. Они сказали мне попробовать криптовалюту, и их политика гласит: вы можете вывести ту же сумму, которую внесли, но я выиграл и у меня нет такой суммы денег. Буквально Paripesa — это полный мусор; служба поддержки клиентов бесполезна, и они продолжают повторять один и тот же скопированный и вставленный текст снова и снова.
Не играйте в Paripesa; надеюсь, они прикроют эту аферу, и никто не попадет в руки этих воров.
Привет, Родригес-Рернан,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с PariPesa Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Обратите внимание, что не все методы депозита доступны для вывода, и если вы хотите использовать новый метод, вам необходимо внести депозит, чтобы подтвердить свой метод оплаты. Это совершенно обычная процедура.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Привет, мой аккаунт верифицирован, я не использовал никаких бонусов или чего-то подобного, каждый день я общаюсь с ними, и они выдают мне одно и то же сообщение о «технических проблемах» или делают вид, что не понимают, я уже подал жалобу в CEF, и мне больше нечего делать.
Astropay не указан как способ вывода средств, но указан как способ пополнения счета.
Кроме того, чтобы использовать другие методы, мне нужно внести ту же сумму, а это будет невозможно, потому что это примерно 1300 долларов США (а если я внесу 1300 долларов США, как я получу 2600 долларов США?) Эти люди — мошенники, всем, кто это читает, НЕ ИГРАЙТЕ В PARIPESA
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
