Игрок из Нью-Джерси испытывал трудности с выводом выигрыша в размере 532 долларов из онлайн-казино, несмотря на то, что он предоставил запрошенные документы. Казино не отреагировало на его попытки связаться. Мы попытались получить от игрока больше информации, чтобы лучше понять и разрешить ситуацию, но игрок не ответил на наши вопросы. Поэтому мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Я выиграл джекпот после того, как присоединился к ним в приложении. Я снял 300, но оставил на своем счету 532,00 доллара. С тех пор они заблокировали снятие средств. Я отправил запрошенные документы, но они даже отказываются мне отвечать. Это возмутительно.
Дорогой kjczhmfjr2,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с Party Casino NJ.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
